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Dopo 15 anni di utilizzo del mio aspirapolvere Electrolux, ho scelto di acquistare un modello sostitutivo comparabile il 2 marzo 2019. Mia figlia aveva già fatto affari con Wayne Bailey di Ellicott City, Maryland.Sulla base della sua approvazione, Wayne ha guidato fino a Greenbelt, Maryland per consegnare a mia figlia un aspirapolvere riparato. Durante l'incontro, Wayne ha dimostrato pazientemente il modello Electrolux che già conoscevo. Ho valutato i pro e i contro dell'acquisto di una nuova macchina. Durante due ore, Wayne ha risposto in modo molto efficiente a tutte le mie domande. Quindi ho staccato un assegno per pagare un nuovo aspirapolvere Electrolux. Successivamente, Wayne è rimasto in contatto con me.