Ho acquistato una lavatrice giovedì della settimana scorsa. La mia consegna era prevista per venerdì tra le 12 e le 18 e ho ricevuto diversi messaggi di testo relativi alla mia consegna. Alle 8 di sera i messaggi si fermano. Ho chiamato B.B e mi hanno detto che dovevamo programmare una consegna come se non l'avessimo mai fatto. La prossima consegna disponibile non era fino a mercoledì. Quando sono arrivati non potevano e non volevano installare la mia macchina, se ne sono andati con la mia macchina. Ho chiamato il servizio clienti. Nessuna scusa è stata mai tentata. In conclusione. Nessuna scusa, nessuna risoluzione è stata fatta. Abbiamo avuto un rimborso.