Abbiamo avuto la migliore esperienza di assistenza e di acquisto oggi da Best Buy ad Augusta, nel Maine, con l'Assistant Store Manager Bob Chapman. Ha riconquistato la nostra fiducia e la nostra dedizione a Best Buy. Il signor Chapman vuole veramente il meglio per i suoi clienti e farà del suo meglio per sistemare le cose. Grazie mille per aver rimediato a un errore.

Questa è la terza volta che vado a Home Depot a Kyle durante questa pandemia. La prima volta al ritiro sul marciapiede quando qualcuno senza maschera è venuto a consegnare il mio articolo chiedendo un documento d'identità dal lato del conducente; la seconda volta al ritiro sul marciapiede qualcuno senza maschera è venuto a consegnare il mio articolo chiedendo di nuovo un documento d'identità dal lato del conducente; la terza volta, io e mio marito (che ha più di 60 anni) siamo andati al garden center a fare il check-out con qualcuno senza maschera che si è avvicinato molto a noi per dare un sacchetto di plastica. Tutte queste volte io indossavo una maschera e anche mio marito. Amo Home Depot ma non capisco perché non stanno rafforzando che tutti i dipendenti dovrebbero indossare una maschera. Non credo che ci tornerò presto.