ROSANNA BASIRICO: In uno studio medico il front-office oltre ad essere fondamentale e' una priorita' ma purtroppo, in questo caso, si pecca di disorganizzazione e sfrontata scortesia.
Consiglio maggiore professionalita'.

Silvana Comino: Personale cordiale alla reception e allenatori preparati per ogni disciplina. Pulizia e organizzazione aumentano le qualità

A causa della situazione COVID-19, abbiamo deciso di fare un ordine online per il ritiro. Dopo oltre 24 ore e nessuna e-mail di conferma o testo, abbiamo chiamato e l'ordine era pronto e poi abbiamo ricevuto l'e-mail di conferma. Così abbiamo parcheggiato e abbiamo inviato un messaggio al numero. Dopo circa 20 minuti, l'ordine è stato finalmente portato fuori e messo nel letto del mio camioncino. Quindi, dopo che il tizio se n'è andato, ho spostato tutto nella cabina, dato che molti degli articoli avrebbero potuto saltare fuori.