Ieri ho chiamato Home Depot e ho parlato con Sonja al service desk. Normalmente non scriverei mai una recensione su qualcosa, ma questo dipendente è stato così estremamente utile che mi sono sentito obbligato a dire qualcosa. Personalmente, mi sento come lei dovrebbe lasciare il suo lavoro, e iniziare un'attività di consulenza di formazione di altri dipendenti nell'arte del servizio clienti! Questa signora si è piegata in due per risolvere i problemi per me e non potrei essere un cliente più soddisfatto. Spero che il suo capo riconosca la sua genialità e la metta a frutto. Se vivete a Billings e avete bisogno di qualcosa dal negozio di ferramenta - chiamate Sonja a Home Depot. Potete ringraziarmi dopo...