Geek Squad... la mia esperienza nella visita di oggi è stata, a mani basse, uno dei peggiori servizi al cliente che ho incontrato da un po'. Questo signore non era scortese per dire, ma maleducato e non molto intraprendente. Immediatamente mi ha detto "oh sì, hai bisogno di un nuovo telefono che è di $353 che dovrò ordinare". Ho chiesto al socio se c'era una possibilità che il cavo che ho usato fosse la causa del ripristino difettoso, ha detto "beh sì, sto andando a collegarlo anche qui dietro, potete andare in giro finché non ho finito? 15 minuti dopo e il socio si è avvicinato a me senza dire niente, mi ha messo il telefono in mano e se n'è andato. (Si è scoperto che era il cavo e voleva dirmi che aveva risolto il mio problema)