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Recensioni
07/05/2019
Il migliore in assoluto, serietà, cortesia, disponibilità e grande professionalità.
04/05/2018
Scarsa organizzazione e personale alla reception con atteggiamento tipico di una USL fantozziana
Altri commenti recenti
Ho avuto problemi con la macchina del ghiaccio sul mio frigorifero Frigidaire Professional da quando l'ho comprato 4 anni fa. Sono al mio terzo frigorifero e Capital City, l'azienda di riparazioni autorizzata Frigidaire, è uscita 5 volte su questo terzo frigorifero per lo stesso problema. Ora sono fuori garanzia e ho pagato 93 dollari per la chiamata di servizio più recente e Capital City dice che le parti saranno più di 500 dollari. Si rifiutano di dire che il frigorifero non è riparabile perché possono installare parti per ripararlo anche se le parti continuano a fallire. Non vogliono riconoscere che è insolito dover sostituire un frigorifero 3 volte e avere 5 riparazioni in un periodo di 4 anni per lo stesso problema. È un racket per mantenere loro nel business delle riparazioni e Frigidaire nel business dei ricambi. Ho presentato un reclamo alla BBB.