Io e mio marito ci siamo appena trasferiti e abbiamo ricevuto un buono sconto del 20% per BBandB da USPS in un pacchetto di benvenuto che includeva i fornitori della zona (Lowes, Publix, ecc.). Abbiamo fatto un buon acquisto lì ma abbiamo dimenticato il coupon. Nessun problema, perché possiamo portarglielo entro 2 settimane (con la ricevuta) e ricevere un credito per il coupon. Abbiamo subito messo il coupon nel portafoglio di mio marito per tenerlo al sicuro quando siamo tornati a casa. Purtroppo, durante il trasloco si era dimenticato di togliere il portafoglio dai pantaloni e l'ho lavato insieme al coupon BBandB. Un coupon è stato recuperato, anche se illeggibile tranne che per il codice ipc, e abbiamo sperato che fosse il coupon BBandB. BBandB ha confermato che non era il loro. Il manager, Zack, ha sentito la nostra storia e ci ha accreditato il 20% - che abbiamo prontamente speso + indietro nel negozio. Grande servizio clienti