ROSANNA BASIRICO: In uno studio medico il front-office oltre ad essere fondamentale e' una priorita' ma purtroppo, in questo caso, si pecca di disorganizzazione e sfrontata scortesia.
Consiglio maggiore professionalita'.

Silvana Comino: Personale cordiale alla reception e allenatori preparati per ogni disciplina. Pulizia e organizzazione aumentano le qualità

Ho ordinato un pezzo online. Hanno risposto rapidamente con un'e-mail per farmi sapere lo stato del pezzo ordinato. Non ho letto l'e-mail pensando che fosse un'e-mail di conferma. Quando sono andato al negozio per ritirare il pezzo, ho saputo che era in back order per 3 settimane. Ho un essiccatore speciale, quindi non sono tenuti in magazzino. Sono stati molto disponibili e mi hanno rimborsato i soldi in modo proattivo. Il pezzo era molto più economico della concorrenza. Vorrei aver potuto aspettare. Molto professionali e disponibili!