ROSANNA BASIRICO: In uno studio medico il front-office oltre ad essere fondamentale e' una priorita' ma purtroppo, in questo caso, si pecca di disorganizzazione e sfrontata scortesia.
Consiglio maggiore professionalita'.

Silvana Comino: Personale cordiale alla reception e allenatori preparati per ogni disciplina. Pulizia e organizzazione aumentano le qualità

Quando li ho chiamati la prima volta non avevo guardato le loro recensioni. Credo che la persona che è venuta a dare un'occhiata alla nostra lavastoviglie fosse il proprietario. È quello nella foto. È stato molto gentile, educato, puntuale e ha capito subito il problema. È stato dopo la sua prima visita che ho visto le recensioni, quindi ero in apprensione. Avevo già effettuato un pagamento, quindi non potevo tirarmi indietro. Sono comunque contento di questo. Hanno riparato la mia lavastoviglie in un tempo ragionevole/rapido e sono molto soddisfatto del loro lavoro e delle loro prestazioni. Non so cosa sia successo a tutte queste altre persone, ma la mia esperienza è stata molto piacevole. Il proprietario ha detto che poteva farlo, ma ha continuato ad andare e venire per alcuni giorni senza successo. Alla fine, non è riuscito a ripararlo e non mi ha restituito i soldi che ho pagato per una parte che non era quella giusta. Mi ci sono volute diverse chiamate senza successo e un viaggio nella loro sede per prenderlo alla sprovvista in modo che mi rimborsasse. Non li userò più.