Serena Ferri: Nuova sede scandalosa...addio privacy nella zona consulenze e uno deve aspettare in piedi per non perdere la fila. E una persona anziana come fa? Poi il personale...alcuni no comment

Giorgio: personale cortese , ma una filiale aperta il pomeriggio 2 ore solo il lunedì non è concepibile!
per fare una qualsiasi operazione si è costretti a prendere un giorno di ferie .
ASSURDO!
UPDATE:
da qualche mese la filiale è aperta solo al mattino (hanno tolto anche quelle misere 2 ore del lunedì pomeriggio) !!
Praticamente io che lavoro solamente al mattino non ho più la possibilità di effettuare operazioni allo spostello se non prendendo un giorno di ferie !!!
SCANDALOSO !!!

Super servizio clienti!!! Sono entrato dalla porta camminando per un quarto della strada direttamente nel negozio. Pensavo di sapere esattamente dove stavo andando dalle visite precedenti. Ma non lo sapevo. Un dipendente mi ha chiesto se avevo bisogno di assistenza, ho detto di sì. Mi ha portato direttamente al prodotto di cui avevo bisogno (che non era nemmeno vicino a dove pensavo che fosse). Ha sbloccato la vetrina dove si trovava il prodotto e ha chiuso la transazione proprio lì, il che è stato super conveniente. L'impiegato è stato super gentile durante tutta la transazione e ha risposto ad alcune domande che avevo sul prodotto che stavo comprando. Questo può sembrare che non sia un grosso problema per alcuni. Ma per me è stata un'esperienza super piacevole