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BRT - Biella
Via Italia, 10, 13882 Cerrione BI, Italyhttps://www.brt.it/
Recensioni: 66 | Valutazione complessiva: Male
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Imballo integro!!!
P.s. (Ho richiesto supporto scritto alla Brt Biella il 29/11 ma nessuno ha mai risposto)!!
Ma aspettavo un pacco importantissimo per oggi consegna entro le 1850 sapendo che domani erano chiusi perché sabato
Niente telefono staccato da ieri pomeriggio
Nessuna comunicazione se no sarei passata io a recuperarlo e adesso!?
Adesso cavolo miei no!?!?
Senza parole
Non sconsigliato Sconsigliatissimoooo!!!!
Hanno trovato il mio indirizzo 2 volte e tutte e due volte c'ero nel appartamento , risposto al citifono , andato in fretta
e tutte e due volte se ne sono andati tra 30 secondi senza aver lasciato avviso [ sono pensionato al 5 esimo piano.]
Finalmente ho dovuto trovarli in macchina oggi , partendo alle 9 e ritornando con il pacco di 19/11 scortesemente dato alle 4 .
Mi sono accompagnato 1. pc 2. google maps phone. 3. sat nav.
Sarebbe pui facile un airdrop nel congo [ ci volevano solamente 12 ore nel macchina dal Inghilterra. ] questo e mafia
Grazie. nemmeno uno star
Ordino un pacco. Il corriere al primo tentativo di consegna non suona nemmeno e lascia l'avviso, la seconda volta non trova nessuno (per cui lo perdoniamo) e la terza consegna al mattino nonostante avessi selezionato la consegna alle 16.30!
Aggiornamento: dopo 4 mesi dall'ultima volta che ho avuto a che fare con bar(at)tolini sono di nuovo alle prese con una spedizione con loro.. 2 giorni di ritardo sulla consegna e pacco misteriosamente sparito.. partito e mai arrivato nella sede di Biella! Chiamati per informazioni ho trovato 2 centraliniste MALEDUCATE, SCORTESI, PRESUNTUOSE e COMPLETAMENTE INCAPACI di eseguire il proprio lavoro! Si passano il cliente da una all'altra perché non sanno come rispondere e quando anche questa mossa viene meno buttano giù la chiamata..Io mi chiedo come gente così abbia ancora un lavoro quando ci sono persone 1000 volte più competenti di queste "dipendenti" in giro senza impiego!
Se la media di voto è 2 su 5 io fossi il proprietario che gestisce mi farei delle domande.. forse chi lavora lì in questo momento non merita di continuare a lavorare.
4 volte su 4 in ritardo! Ormai conosco a memoria orari e strada per andare a ritirare i miei pacchi..
Gli autisti fanno quello che vogliono, arrivano prima del giorno previsto, quando il destinatario non è in casa oppure passano e senza suonare il campanello lasciano l'avviso di tentato recapito o, peggio ancora, senza essere passati dicono in filiale che il destinatario non c'era.
Il peggio mi è capitato quando senza avvisarmi mi hanno lasciato il pacco in un posto non visibile ad estranei, peccato che io l'abbia visto solo dopo tre giorni; l'autista ha firmato il documento falsificando la mia firma, ma questo non è più un reato.
Se devo fare un acquisto con la consegna da BRT, rinuncio volentieri all'acquisto.
Totalmente inaffidabili!! Leggo sul sito del corriere che il pacco è stato consegnato ieri, 14 maggio, alle ore 14,50, peccato che io ad oggi, 15 maggio, non ho ricevuto nulla! Chiamo la sede di Biella e scopro che il corriere ha fatto la consegna presso un bar chiuso per giorno di riposo e in più, mettendo come firma di avvenuta consegna, quella di colei che gestisce il bar che non è stata interpellata e che oggi si è trovata il mio pacco fuori dal suo locale senza saperne nulla!! Mi chiedo, a questo punto, a che serve, al momento dell'acquisto, indicare un indirizzo di consegna se poi il corriere consegna dove gli fa più comodo, senza contare che percepisce un compenso per un servizio che non effettua come invece dovrebbe!!! Non ho parole....