Esperienza pessima,portato gattina in fin di vita e secondo il veterinario che l'ha visitata non aveva nulla....complimenti....sicuramente non mi avrete più come cliente....

Ho girato moltissime cliniche per il mio bulldog francese e mi hanno dato veramente tanti pareri diversi.
Mi ero quasi arresa che il mio bullo avrebbe vissuto pochissimo dalle varie supposizioni veterinarie e poi ho incontrato la clinica gran sasso con il dott. Marco Sciumè.
Non lo ringrazierò mai abbastanza!
Tanto amore, pazienza e dedizione nei confronti del mio cagnolino che ora sta alla grande!
Affidatevi SOLO a professionisti!

Per il poco che ho visto non certo una bella impressione... Devo sottoporre il gatto ad un intervento di detartrasi e vado per una visita preliminare. Il dottore Chiesa per controllargli la bocca a mio parere ferisce le gengive inutilmente e lo fa volontariamente dicendo che ha tolto il tartaro con l'unghia... Cosa impossibile visto il tartaro quanto sia duro e lui pronto nella risposta < e ma io ho l'unghia dura>Fattosta' per l'intervento è disponibile solo a maggio o settembre e mi vende uno spray antiplacca a base totale di limone da spruzzare, nel frattempo, sulle gengive e i denti del mio gatto.Peccato che il limone sia altamente tossico per i gatti e quando me lo offre dice che posso usarlo anche per il mio cane. Ci credo!
a casa mi accorgo che lo spray prescritto è solo per i cani,che ovviamente a loro il limone non fa male. Ma bravo voleva far ammalare la mia gatta? Questo mi basta per non tornare più! Addios Amigos

L'esperienza peggiore della mia vita, sono proprietaria di un Bulldog francese che in data 10 feb ha iniziato a manifestare episodi di dissenteria, decido di chiamare la clinica di cui sono cliente da 2 anni, per avere un consulto, ma per ben 1 ora e 30 la chiamata veniva rifiutata (abbiamo provato in 3), decido quindi di recarmi in struttura, ore 19.30, nonostante io abbia segnalato diarrea, vomito a schiuma e tremori (eventuale dubbio di avvelenamento) il cane verrà ricevuto non prima delle 21 e lì per lì mi sono sentita anche fortunata perché accanto a me una famiglia con uno York con gravi scariche emorragiche dopo 2 ore di attesa si sentiva dire dalla dott.ssa P.: andate da un'altra parte perchè io sono sola e ho da fare, (tra l'altro spero di avere presto buone nuove sulle condizioni del loro piccolo). Ritornando a noi la dott.ssa esegue misurazione temperatura (regolare) e senza una visita dei parametri vitali (battito cardiaco, palpazione addome), decide di effettuare un prelievo al cane, qui assisterò al prelievo meno professionale del mondo, 20 min di tortura perchè a suo dire un cane di 2 anni aveva troppo "sotto cute" e non trovava la vena, lascio a voi immaginare quante volte ha dovuto infilzarlo. Al termine, SENZA ALCUN MIO CONSENSO sottopone il cane ad un esame rx che dice di non essere riuscita ad effettuare perchè da sola non riusciva a tenere fermo il cane, mi chiede quindi di entrare per rifarlo senza sincerarsi che io sia in dolce attesa e senza farmi firmare un consenso e mi intima di tenere fermo il mio piccolo, ma anche lì spaventata da un bulldog francese nulla di fatto. Stress inutile ad un cane evidentemente debilitato per nulla. Se fosse stato un alano?mah. NON ha una diagnosi, sono le 23 e dopo 4 ore di torture il cane sta sempre peggio e io non so cosa fare dato che la Dott.ssa brancola nel buio, ma mi chiede 160euro per un prelievo del sangue e mi dice di tornare all'indomani, io guardo il mio cane devastato e mi rifiuto di darle anche un euro per quella tortura cinese dicendole che avrei saldato all'indomani quando un medico competente avrebbe visitato il mio cane. La notte vede un acutizzarsi delle condizioni del mio cane, con scariche, vomito e tremori, alle 7.50 siamo di nuovo dinanzi alla clinica. Veniamo fatti accomodare dentro, siamo primi penso, Pablo stringi i denti. Poco dopo ecco entrare la Dott.ssa M., dott.ssa curante della mia amica che aveva deciso di accompagnarmi, grazie a questo mi dice che "eccezionalmente" avrebbe visitato lei il mio cane. Pablo inizia a sbavare schiuma, intanto si socchiude la porta del corridoio e noi vediamo tutti gli allegri "dottori" ridere con in mano il caffè e passarsi un pacco di biscotti, pazientiamo e riesco anche a scattare una foto quando alle 8.25 nessuno si è nemmeno sincerato dei parametri vitali del cane. Da qui in poi quello che accadrà è una vergogna per tutta la deontologia medica, la dott.ssa M. stizzita dalla receptionist che le ha fatto notare che tutti ci eravamo accorti del loro banchetto, mi chiede il problema, lei mi interrompe dicendo che dato che non ho fiducia nell'operato della sua collega lei non aveva voglia nemmeno di toccare il mio cane, continuando a sgranocchiare i biscotti (8.40). Dato che Art.14 il Vet ha dovere di assistenza, decido di chiamare le forze dell'ordine,lì la dott. M. inizierà una recita con apice quando dice alla polizia che io le sottraevo il suo cellulare (peccato fosse il mio), lanci di biscotti e umiliazioni varie, ma nell'attesa le condizioni del mio piccolo si complicano, spasmi e schiuma, e scappo via da un Angelo di Dottore che è riuscito a salvarlo, ma vedete quante altre recensioni analoghe alla mia ci sono e traete voi le conclusioni.

grazie di tutto

Semplicemente non rispondono al telefono.

Non smetterò mai di ringraziare il dottor Roberto Bussadori per aver salvato la vita alla mia cagnolina Barbie affetta da Pda. Io sono partita da Roma per farla operare in questa stupenda clinica. Ho trovato gentilezza disponibilità ma soprattutto tantissima competenza e bravura.

Gentilissimi competenti lavorano con pazienza

Quando compri un cucciolo e scopri che ha una patologia cardiaca che non gli permetterà di sopravvivere oltre un anno di vita ma decidi di offrirgli una chance e di farlo operare, non ti rendi conto dei problemi cui vai incontro se non trovi le persone giuste. E' quello che è capitato a noi, che ci siamo rivolti a due istituti diversi prima di arrivare, per puro caso, alla clinica Gran Sasso. Esami inutili, terapie e diagnosi giuste a metà finchè una giovane veterinaria della Clinica Corsica, cui saremo sempre grati, dopo avere guarito la nostra cagnolina come altri non erano stati in grado di fare ci ha suggerito di rivolgerci a loro. Fin dalla prima visita ci siamo trovati in un altro mondo: veterinari esperti, disponibili e, soprattutto, in grado di stabilire un alta empatia con i proprietari dei malati a a quattro zampe. Oltre al dottor Bussadori che ha salvato da morte certa la nostra cucciola di spitz e alla cardiologa, la Dott.ssa Serrano, un GRAZIE di cuore va a tutto lo staff che in qualche modo ha avuto a che fare con la piccola, sia durante gli accertamenti che nel decorso post-operatorio. Siete davvero in gamba!!!
Ah, se pensate che le tariffe siano alte, considerata l'alta qualità del servizio offerto, vi consigliamo di farvi un giro presso altri istituti (magari più blasonati sulla carta) come purtroppo abbiamo fatto noi, in modo da rendervi conto di quanta gente ci sia che specula sull'amore per gli animali non solo senza averne realmente a cuore la salute ma facendo spendere soldi in esami e trattamenti inutili prima di arrivare al trattamento realmente necessario...

4 anni fa salvarono il mio gatto, settimana scorsa purtroppo non sono riusciti a salvare l'altro. Grazie per quello che avete provato a fare per il giovane McGregor, grazie per le parole di conforto. Come mi ha detto la veterinaria 'noi facciamo sempre del nostro meglio, ma a volte non basta'

Ottimo! Un ringraziamento particolare alle Dottoresse De Matteo e Galardi che si sono occupate del mio cane (e all'anestesista che è stato attento davvero - figura fondamentale che in altri posti ho trovato piuttosto incompetente).
Qui lo staff ha professionalità, capacità ed empatia per gli animali.
Costi in linea con cliniche ed ambulatori del milanese.

Consiglio questa clinica veterinaria a chiunque abbia nella propria vita la gioia e la fortuna di avere con sé un amico a quattro zampe Io ho sempre avuto cani e gatti e sono felicissima di aver trovato questa clinica che offe un ottimo servizio e che possiede macchinari e varie attrezzature all’avanguardia. Ho affidato la vita dei miei figli pelosi nelle mani di ottimi veterinari disponibili, empatici, veri amanti degli animali, molto competenti e sempre aggiornati. Raccomando in particolar modo la Dott.ssa Susca, che ha salvato più volte il mio amato cane Otnit e la mia gattina Sofia, e che ha curato nel miglior modo possibile la mia adorata principessa Bianca, il mio gattone Merlino, e la mia vecchietta bisbetica Nina. Non la ringrazierò mai abbastanza per tutto l’impegno, l'efficienza, la pazienza e la comprensione dimostrati nei nostri confronti. Un sincero GRAZIE DI CUORE!

Mi sono recata in questa clinica 8 anni fa.Avevamo portato il nostro pastore tedesco ( dal Piemonte ) perché aveva due tumori.Aveva un carattere non facile .. anzi x niente facile!!!Loro con tanta pazienza, professionalità e soprattutto umanità sono riusciti ad avvicinarlo e a fargli tutti gli esami utili x capire come intervenire.Nonostante i suoi 13 anni abbiamo deciso di operarlo sapendo a quali rischi andava incontro ( vista l'età ).Ricordo ogni istante di quel giorno, la paura, l'angoscia di non rivederlo più ma il dottor Bussadori l ha salvato e gli ha regalato ancora un anno di vita.È stato qualche giorno ricoverato ed in quel periodo lui e noi padroni nn siamo mai stati lasciati soli un attimo.Sempre informati e confortati da loro.Non smetteremo mai di ringraziare quella clinica che ci ha regalato un anno in più insieme al nostro cagnolone Larry.Ma soprattutto sapere che ci sono persone così preparate, disponibili e pronte a salvare i nostri animali.La cosa che mi ha colpito ulteriormente è che c erano persone che arrivavano anche da molto lontano per far curare i loro cuccioli.Un motivo ci sarà. .... GRAZIEEEEEEE

Il mio cane è vivo grazie ai medici veterinari che lavorano presso la clinica Gran Sasso. Professionalità, competenza, desizione, organizzazione e tanto tanto amore per gli animali. Ringrazio tutti loro per avere aiutato la mia Gretel e per avermi sopportato 10 lunghi giorni.

Grazie ai dottori bravissimi presenti anche al pronto soccorso!!!
Nana'

Il mio Jack è con me dopo 16 mesi da diagnosi di tumore al pancreas, tutto questo è possibile per l'amore e la competenza dei medici veterinari della Clinica.
Clinica con Pronto Soccorso operante 24/24, ottimo servizio e competenza.
Lo consiglio sempre ed a chiunque, medici e personale unici, bravi, umani e moto dolci con i notri piccoli amici.
Grazie grazie grazie.

Disponibili e cordiali. Eccezionali le Dott.sse responsabili dei ricoveri che hanno curato con dedizione e professionalità il mio amico a quattro zampe, in particolare la Dott.ssa Culmone che ci ha dato un grande sostegno anche nella fase più critica della malattia.

Avevo portato il mio gatto lucky perché soffre di diarrea cronica nell autunno 2017.
Mi hanno detto di dargli fermenti lattici da umani e solo pollo.
Dopo qualche settimana di problema non risolto gli hanno fatto la gastroenteroscopia (con un bel guadagno da parte della clinica!!!)

I risultati non erano chiari...mi hanno detto che avrebbero dovuto rifarla con anche l oncologo e col rischio di danneggiare le pareti interne
E anche che era probabile che il micio avesse poco da vivere

È passato un anno...Non ho più portato il mio gatto li... ma mangia...ha ancora problemi intermittenti di diarrea...ma è vivo!

In compenso ho scoperto che esistono fermenti apposta per i gatti e che li prende volentieri e lo aiutano

Quindi se il mio gatto a distanza di un anno è vivo lo devo al fatto di non averlo più portato in questa clinica!!!

Aggiungo che avevo portato anche la micia cippy da loro sempre nell autunno 17 e che volevo fare i controlli dato che aveva 17 anni ed eravamo già d accordo.
Mi hanno risposto che era più urgente occuparsi dell altro gatto di non preoccuparsi per lei....la micia è morta di tumore il marzo scorso dopo 7 mesi.

Non sapremo mai se c era la possibilità di fare qualcosa...ma questi sono i fatti.

Se avete a cuore i vostri animali non fidatevi...o almeno sentite anche qualcun altro...
Troppo facile spillare soldi con esami invasivi facendo pensare che non ci sono più speranze

Una vergogna

In risposta:

Aggiungo che i miei gatti erano entrambi in cura da voi

In seguito sono stati seguiti da altri veterinari e quindi non sono stati trascurati

Sul fatto che ho scritto tardi è perché alla fine ho ritenuto importante condividere la mia esperienza
Perché possa essere un avvertimento per chi pensa di potersi fidare come avevo fatto io a suo tempo

Ho trovato comprensione, grande professionalità e amore verso i quadrupedi . La mia weimaraner, non più giovanissima, e' stata portata in clinica d'urgenza e sottoposta a tutti gli esami necessari. Dopo l'intervento sono stata contattata più volte per aggiornarmi sul decorso post operatorio e a distanza di 24 ore sono andata a prenderla per portarla a casa: era rinata! Se è ancora con noi lo devo solo allo staff che l'ha seguita e a cui va la mia eterna riconoscenza. Grazie per avermi ridato la mia bimba pelosa! ❤️

Conosco questa clinica da quando è nata. Ho letto varie opinioni su esperienze vissute con i propri animali in questa struttura. Ricordo, a chi non ha dato un buon giudizio, che questa clinica è un vero e proprio ospedale per animali con i pro e contro del caso. I dottori giustamente devono dare la precedenza ai pazienti più gravi e vi assicuro che il tempo in certi casi fa la differenza. Io sono anni che porto i miei gatti in clinica e anche nei momenti più terribili, cioè quelli in cui devi accettare che non c’è piu niente da fare per il tuo gatto, ho trovato nei dottori e dottoresse molta umanità. Quindi consiglio un po’ di elasticità mentale e ringrazio la Dott.ssa Crosta per esserci sempre e saper valutare il bene dei pets

Una Clinica molto grande, con veterinari dalle varie specializzazioni. Molto utile per gli amanti degli animali.

Sono molti anni che la conosco e la frequento. Ne ho sempre sentito parlare, o molto bene, o male. Io coi miei cani dolly e soprattutto con ciro, la nostra fortuna e' stata aver incontrato la Dottoressa Nunzia Susca! Il limite di questa Clinica e' a volte sotte le feste, dipende poi da chi incontri, quando c'e' carenza di personale, e la tua Dottoressa e' in ferie. Sotto stress, i tempi si allungano, e chi resta a dare Soccorso, si trova a fare troppe cose male. Soprattutto di sera. Comunque in generale io la consiglio, perche' trovo che c'e' sempre chi ti sa aiutare. Alessandra

Professionisti competenti e appassionati, bravissimi e gentilissimi, la consiglio assolutamente

Un grazie grandissimo al dottor bussadori e la dottoressa Serrano per la Valvo plastica eseguita sul cane Franco , il cane dopo una settimana è ripreso perfettamente la ferita si è chiusa e il cane mostra una grande energia... ottimi i dottori che hanno seguito l'operazione molto cortesi e molto professionali. Grazie ancora

La clinica sarà pure attrezzata ma ciò che trovo disdicevole è la consapevolezza che solo clienti con un certo portafoglio possono garantirsi un servizio, gli addetti alle casse se percepiscono difficoltà monetarie non si adoperano dovutamente, costatato purtroppo personalmente avvisandomi in piena notte, 4 del mattino, per ben due volte il decesso dei miei compagni di casa.

Per più di un anno ho dovuto frequentarla assiduamente, mio malgrado. Personale molto preparato, e con un'umanità che nei momenti di disperazione è di conforto.

io mi sono travata bene, fanno aspettare un po' prima di vedere l'animale, non so se per mancanza di specialisti o molta fila, ma sono preparati su tutto, fanno esami in giornata e non costa più di altri ambulatiri veterinari, ogni dottore poi decide cosa far pagare a seconda della gravità e del tipo di cure. a me i controlli a "gatto guarito" li hanno fatti gratis per esempio.

Chiedo scusa, ottima clinica, personale specializzato ed efficente !!molto premurosi verso gli amici pelosi

La miglior clinica senza nessun dubbio. Serietà, professionalità e preparazione dello staff sopra gli standard.

Abbiamo avuto bisogno del pronto soccorso notturno in quanto il cane era in crisi epilessia. Era presente una sola infermiera che ha preferito visitare un cane che aveva bisogno solo di fermenti e ci ha rinviato. Siamo dovuti andare in altra clinica. A reclamo scritto finora nessuna risposta. Peccato per il notturno gestito in maniera pessima poiché la media del personale diurno è buona.

Pessima
Ho chiamato ieri la clinica spiegando il problema cardiaco del mio cane bisognoso di un intervento in breve tempo. mi hanno detto di scrivere una mail e mandare la documentazione che avevo che a breve un cardiologo mi avrebbe contatta, così ho fatto ma a distanza di un giorno nn ho avuto nessuna risposta. Trovo questo comportamento poco serio e professionale ..... meno male che è considerata una clinica top.......

grazie Dott.Bussadori Claudio la ns.cagnolona Mia sta bene Il suo intervento è stato alquanto efficace

Inesperti a dire poco. Purtroppo la clinica è peggioratissima. Tutti i veterinari validi sono scappati, lasciando in mano a giovani INCAPACI. Hanno errato la diagnosi del nostro cane e non sono stati in grado di rimediare dopo aver sbagliato. Siamo persino stati trattati in modo irrispetoso senza riguardo nel momento che la nostra cagnolina ci aveva lasciati. Da EVITARE !!

Sono stata consigliata dalla Clinica di Piacenza a prenotare una visita da voi per il cuoricino della mia barboncina. Avevano sospettato vi fosse un soffio al cuore ed era necessario effettuare approfondimenti. Già dalla prima visita mi avete dato la soluzione alla "problematica" della mia cucciola suggerendomi la chiusura del Dotto di Botallo. Abbiamo fatto l'intervento un mese fa e seppure non vi siano state problematiche legate al cuore, abbiamo avuto qualche problema dovuto agli antibiotici.. Siete stati disponibili per ogni cosa e tutt'oggi mi rispondete sempre alle mail relative alla mia cagnolina. Vi ringrazio per essere così presenti. Consiglierei la clinica a tutti!!! COMPLIMENTI, SIETE VERAMENTE UNA SQUADRA FANTASTICA!

Un saluto e al primo controllo!
Ally

Mi sono recata stanotte con il mio cane che ha avuto una crisi epilettica prolungata. Hanno fatto una comune visita veterinaria. Quel che segnalo prezzo richiesto 80 euro!! Decisamente troppo per una visita che di solito non supera le 50 ( PS notturni)

Esperienza molto negativa

Volevo da tanto adottare un micio, e da un'amica in clinica mi arriva l'annuncio di questo piccoletto che, a causa di una malformazione che gli impediva di orinare correttamente, aveva subito un'operazione a un mese di età. Non conosco il nome tecnico dell'intervento, ma di fatto gli hanno ricostruito il canale per fare pipì.

Un intervento del genere su un gatto così piccolo è qualcosa di complesso, ed era facile sbagliare... ma il lavoro svolto dalla clinica è stato meraviglioso e l'esito positivo. Taz adesso è un gatto di quasi due anni, non ha mai più avuto problemi di quel tipo e gode di ottima salute, anche grazie alle fantastiche cure della clinica che, ovviamente, è ancora la clinica di riferimento per la sua salute :)

In allegato testimonianze della dura vita da gatti che il nostro eroe è costretto a subire

Ho portato i miei due gattini presso la Clinica di domenica perchè avevano i vermi e ho trovato una gentile signora ad accogliermi alla reception e un bravo medico veterinario che con tatto e professionalità ha fatto tutti i controlli del caso, ha somministrato la medicina ai miei gattini, mi ha dato tanti consigli e consegnato gratuitamente le provette per le feci per fare gli esami di rito (che spero siano negativi).
Prezzi onesti e in linea con altri centri meno attrezzati, gentili e preparati.

Purtroppo non sono stata seguita dallo staff medico e dalla segreteria come avrei voluto, soprattutto perché avevo un gatto in condizioni gravi.
Sono arrivata alla clinica per tentare un approccio alternativo a quello del mio veterinario (un piccolo studio con tutte le problematiche e i tempi lunghi di attesa).
Purtroppo però non sono stata seguita adeguatamente: il mio micio è stato visitato il pomeriggio del 2 Gennaio, già affetto da una grave patologia (la FIP), vengono effettuati degli esami di approfondimento del sangue e della funzionalità renale (il gatto non mangiava e beveva moltissimo). Il veterinario mi manda a casa dicendo di contattarlo alle 19.30 per avere i risultati. Chiamo ma il veterinario era già andato via. Chiamo il giorno dopo ma per tutto il giorno mi è stato impossibile parlare con lui. Alle 20 del 3 sera mi chiama comunicandomi che il mio gatto ha dei valori renali "da ricovero" ma che essendo affetto da una malattia infettiva loro non possono ricoverarlo. Mi lascia con la promessa di informarsi su cosa poteva fare per aiutarmi, lasciandomi nel caos più assoluto e con il weekend e il 6 gennaio (festivo) alle porte. Il sabato, di urgenza, mi sono recata da un altro veterinario che constatata la grave situazione dei reni, insieme alla patologia preesistente, non mi ha dato altra scelta che sopprimere il micio.

Non metto in discussione le capacità tecniche della clinica, ma mi sono sentita abbandonata e presa in giro, in una situazione già per me molto difficile emotivamente.

Se il veterinario mi avesse comunicato, come promesso, il giovedì sera i risultati, avrei potuto il venerdì attivarmi per cercare una soluzione che non comprendesse un ricovero durante il weekend (con la domenica e il lunedì festivo). Avendomi contattata così tardi non mi ha lasciato molte alternative ..
(che poi per il gattino non ci fosse nulla da fare non è sicuramente colpa sua, ma sono stata trattata come se non valessi niente ).

Sono andata in questa clinica per la prima volta il giorno di Santo Stefano per un'emergenza con la mia micia. Ho trovato persone gentili cordiali, tanta umanità e soprattutto tanta competenza. Sono fantastici con i nostri amici pelosi e con noi.

Non bastano ⭐⭐⭐⭐⭐ per valutare la CVGS, ma molte di più!! Esperienza incredibile per l'umanità e la professionalità riscontrata, grazie di cuore a tutto lo staff della clinica che ha seguito il mio cane con amore e preparazione, consigliandoci sempre bene. Se amate gli animali e avete cura della loro salute, affidatevi al migliore! La Clinica Veterinaia Gran Sasso. È una struttura all'avanguardia dove collaborano fianco a fianco decine di professionisti ai massimi livelli della diagnostica, della medicina e della chirurgia veterinaria. Grazie a tutti!

Cagnolina di 15 anni con problema al cuore e ora anche alla trachea.
Ho trovato sia in Emergenza al PS notturno, sia per visite specialistiche, con particolare riferimento alla cardiologa dssa Boz e al luminare, prof Bussadori, una professionalità e un'umanità davvero rare. Anche la dssa Bonfanti al PS è stata preziosa. Reception efficiente e veloce nel coinvolgere gli specialisti.
Il contatto successivo a distanza è inoltre via e-mail costante e tempestivo, in caso di necessità.
La clinica ha costi e prezzi nella norma e possiede macchinari di ultima generazione. E' anche comoda in certi orari perchè permette ai proprietari di parcheggiare all'interno.
Davvero mi sono sentita "tranquilla", pur nella situazione di preoccupazione estrema per la mia piccola barboncina vecchietta.
Grazie!

Da clinica perfettamente funzionante a caos.
Confusione sugli esami, confusione sui pagamenti, come spillare soldi con esami inutili.

Ho portato un gatto che era randagio e quindi aveva bisogno di fare un controllo generale, vaccinazioni, controllo pulci e vermi.
É stata fatta solo 1 vaccinazione, mi sono accorta poi che aveva anche le pulci e presenza di vermi nelle feci.

Dopo la vaccinazione è stato male sono tornata perche vomitava e non mangiava più da giorni fatte le radiografie, Il veterinario sembrava essere mediamente preoccupato per la possibile presenza di vermi nei polmoni e CONSIGLIAVA la raccolta delle feci, ripeto CONSIGLIAVA, tanto da non consegnarmi il contenitore per la raccolta.

Un mese dopo al gatto viene un’infezione all’orecchio, vengono fatti gli esami, richiedo in questa occasione le radiografie che NON mi erano state date in precedenza.
Mi venne consegnato un cd...Illeggibile
Chiedo conferma di dover fare una raccolta delle feci per 3 giorni e mi guardano come se avessi detto una follia e usando parole poco carine nel confronti del medico che aveva fatto le radiografie.
Salvo poi chiamarmi per dirmi che il medico aveva ragione e di fare la raccolta delle feci per 3 giorni.

3 giorni di raccolta delle feci + 3 giorni per avere esito.
Mi comunicano per telefono che la raccolta non andava bene, senza altre spiegazioni e che andava pagato tutto nuovamente.

Rifacendo le analisi delle feci ci vorranno 3 giorni per la raccolta più 3-4 per avere i risultati. Il gatto intanto sta male e dopo 300 euro e passa di spesa ancora non si sa quale problema abbia.

Sono cliente qui da ormai anni, mi son sempre trovata bene portando i miei gatti, sempre stati trattati benissimo.
Per visite di controllo, castrazioni/sterilizzazioni, e urgenze mi son sempre recata qui senza aver avuto problemi, con attese nella media.
Paziente delle dottoressa Crosta, e non la cambierei mai!

Clinica straordinaria, curiamo i nostri gatti Teo e Mimì da anni con gravi patologie, personale preparato e sempre gentili e disponibili . La Dott.ssa Marta Claretti è il Top.. la ringrazieremo per sempre per quello che fa e come lo fa . Consigliatissimo !! Roberto e Conny

La scorsa settimana ho dovuto far operare la mia cagnolina in codice rosso e alla Clinica Veterinaria Gran Sasso: siamo state seguite da uno staff molto preparato e attento.
In particolare la mia gratitudine è per il Dott. Sciumè, Veterinario molto preparato, scrupoloso e attento ai sentimenti e ai bisogni della mia piccolina e mie. In un momento così difficile per entrambe, ha saputo aiutare Paky nell'emergenza e sostenere me che in quel momento credevo mi stesse crollando il mondo addosso.
Grazie Dott. Sciumè!!!

Non posso che fare i complimenti a tutto la staff che lavora in questa clinica, sempre gentili e disponibili! Un grazie dal profondo del mio cuore va soprattutto al veterinario chirurgo Marcoaurelio Sciumè, che ha salvato la vita del mio piccolo Holly arrivato in clinica in fin di vita causa sventramento da morso! siete il TOP! Grazie davvero di cuore.

Le mie esperienze con la clinica Gransasso sono sempre state eccellenti.. Uno staff super preparato e competente ,dottori dalla grande disponibilita' e preparazione sia dal punto di vista umano che professionale.. Lo consiglio vivamente.

Sono molto competenti e pazienti . Ho una Golden retriever Jolie che è stata operata da loro 2 volte per un tumore ( prima hanno tolto la parte di mammella malata e poi e mi hanno consigliato di togliere anche l'altra fila per precauzione) e mi sono trovata benissimo sia per le operazioni sia per le visite annesse . Sono una persona molto ansiosa e protettiva nei confronti della mia cagnolina e loro hanno saputo sempre tranquillizzarmi . Pensate che mi hanno permesso anche di vedere la piccola e stare con lei anche se non era orario di visite. Li ringrazio di cuore per l'umanità la gentilezza e la premurosita' che hanno manifestato! La consiglio vivamente.

Unica clinica al mondo che in sole 3 settimane ti propongono di fare 3 volte l'esame della leshmania anche se i due precedenti erano negativi adducendo motivazioni mediche incomprensibili. Non parliamo dei ricoveri, anche se il cane sta bene e può uscire sulle sue zampe continuano a tenerlo dentro finché non è il cliente che se lo va a prendere. Alle dimissioni non danno la ricetta medica ma un foglio con su scritte le medicine che puoi comprare da loro ai loro prezzi. Personale istruito opportunamente per spillare soldi ai padroni dei cani senza minimo ritegno continuando a proporre esami su esami anche quando il superfluo è ormai sorpassato.

Aver portato la mia cagnolona da loro è stata una fortuna. Hanno immediatamente diagnosticato una grave patologia neurologica dovuta ad intossicazione da cibo ingerito e hanno potuto salvarla. Il mio grazie, a tutto il personale e soprattutto alla pazienza, professionalità e disponibilità di tutti i medici veterinari del reparto degenti. Grazie di vero cuore!

Grazie di cuore a tutta l'equipe per la professionalità, la presenza, la dolcezza ed il costante supporto dato nei tre giorni che il mio piccolo Jack è stato ricoverato nella vostra clinica.
Un ringraziamento speciale va alla dottoressa Diletta
Dell'Apa, a lei porgo la mia gratitudine dal profondo del cuore.
Le sue parole incoraggianti in un momento così difficile, possono solo dare la forza di combattere dall'interno.Bravissimi davvero tutti!

La Clinica veterinaria Gran Sasso è per me un riferimento solido e imprescindibile da 10 anni. Cioè da quando hanno salvato una gattina di tre mesi che avevo trovato per la strada in condizioni disperate, e con un rene in necrosi. Cindy, poi rimasta con me, non avrebbe compiuto 10 anni senza i ‘suoi dottori’, in particolare due luminari a livello internazionale nelle proprie aree di competenza: il Dott Roberto Bussadori ( chirurgo di fama mondiale e uomo stupendo) e Maria Cristina Crosta (fantastica esperta in medicina felina, pragmatica e molto umana, che fa davvero squadra con i proprietari). Appena salvata Cindy ho affidato loro anche l’altra mia gatta Cina, e le loro cure le hanno consentito di vivere una vita meravigliosa per 18 anni.
Io abito fuori Milano ma la competenza che trovo in questa clinica vale molto molto di più del tempo speso per raggiungerla. Io voglio solo il meglio per i miei animali, e la Gran Sasso nella mia esperienza è il meglio! Perciò la consiglio davvero di cuore.

Sono la proprietaria di due gatti: uno dei due ha un gravissimo problema neurologico ma grazie alle cure dei medici della clinica Gran Sasso stiamo affrontando serenamente questa malattia degenerativa …. La qualità della vita del mio gatto è più che accettabile e io sono felicissima oltre che grata ai veterinari di questa clinica di Milano che consiglio spassionatamente soprattutto per la grande competenza !
Grazie ancora!
Giovanna

Abbiamo una urgenza per fare immediatamente un cane dall’ortopedico. Chiamata effettuata il 23 settembre, prima disponibilità il 4 ottobre. Sono residente americano e questo è assolutamente scandaloso. Ho il cane che piange da quasi 48 ore e non si trova un ortopedico che, precisiamo, a pagamento, possa vedere di urgenza il cane. Ripeto, completamente inaccettabile.

Ottima clinica. Medici sempre presenti e amanti realmente dei loro piccoli pazienti, il mio cane è seguito da diversi anni. Sono molto soddisfatta della professionalità e della loro empatia e gentilezza. Non ho nessun dubbio a consigliare questa struttura.

Specialisti competenti e grande umanità. Un punto di riferimento per qualsiasi tipo di problema si possa presentare.

Mi rivolgo a questa clinica da anni per i miei gatti e mi sono sempre trovata bene, igiene, competenza, professionalità ma anche umanità , tutte qualità preziose che mi fanno tornare sempre qui quando ho bisogno per i miei micioni! Complimenti

Potrei dilungarmi a parlare dell'elevata professionalità del centro, della squisita attenzione, vicinanza e dedizione dei medici nei confronti degli umani...ma perderei il focus su quello che realmente vorrei trasmettere a chiunque legga la mia recensione, il sentimento rimasto relativo alle mie esperienze in clinica...che poi alla fine è il vero valore aggiunto per chi utilizza questo canale di comunicazione. La clinica Gran Sasso è l'unico posto dove mi sento sicuro di lasciare le mie gatte in ottime mani.

Hanno salvato la vita alle mie tre gatte...grazie!!!

Grazie al dottor Sciumè e a tutto lo staff per aver salvato Lucas, cagnolino arrivato in clinica praticamente senza speranza... Oggi festeggiamo la sua guarigione miracolosa grazie a voi!

La consiglio assolutamente! Sono stata in clinica per un consulto per il mio gattone, che stava male da tempo - mi avevano suggerito la Dott.ssa Crosta - e non me ne sono più andata! La Dott.ssa Crosta è la numero 1! professionale, competente, disponibile, con un grande vero amore per i gatti e supportata da un valido staff

La sofferenza non trova pace in nessuna struttura con la differenza che in via Donatello puoi trovare La Cristina e i suoi colleghi che ti aiuteranno ad affrontare le diverse tappe della vita del tuo amico a quattro zampe anche quelle più difficili.

struttura eccellente, grande disponibilità e professionalità, anche nella gestione del pronto soccorso. Consigliatissima, per la mia esperienza, la cardiologia, staff competente e sempre aggiornato. in particolare ottima esperienza e collaborazione con le dott.sse Claretti e Serrano, che oltre a far bene il loro lavoro sono bravissime nella gestione del rapporto col proprietario. empatia , professionalità e disponibilità.

Il 1 maggio il mio gattone Romeo era in condizioni pessime per quella che poi si è rivelata una brutta pancreatite. La dottoressa Bonfanti e l'equipe ampia e professionale della Clinica lo hanno curato e lo hanno salvato. Sono loro molto grata.

Dottori disponibili 5stelle meritate

Grazie è una parola che per me ha un profondo significato e alla Clinica Veterinaria Gran Sasso, a tutto lo staff ma in particolare al sostegno professionale ed emotivo che ci hanno donato il Dott. Sciumè, Dott. Bussadori (Roberto), Dott.ssa Marinelli (Oncologa), la Dott.ssa Blanco (Ecologa e Cardiologa),...per la proffessionalità, la cura, la passione e il cuore che ci hanno messo nel trattare la mia neo-adottata Iris, meravigliosa golden retreiver di 9 anni, ex fattrice. Insieme a loro in questi ulmiti due mesi ne abbiamo viste di tutti i colori e sicuramente siamo diventate fedelissime, consigliamo quindi a chiunque abbia un amico a 4 zampe di farsi seguire da questa clinica sui generis: dove non sei un paziente in più ma un caro Amico di famiglia. Sempre benvenuto! Un uau uau caloroso da parte di Iris, per la seconda vita che le stiamo donando e da parte mia rinnovo un immenso grazie di cuore a tutti!

Cane epilettico... sono andata d'urgenza perché continuava ad avere crisi una dietro l'altra. Io molto spaventata nessuna empatia da parte dei medici. Ci hanno sbattuto in uno stanzino l'hanno attaccato a una flebo , chiuso la porta e detto di aspettare. Siamo stati più di 4 ore da soli chiusi li dentro... io per terra a cercare di farlo star fermo e di rassicurarlo mentre ogni 5 minuti mi dovevo alzare perche la flebo non funzionava... per tutto il tempo non si è visto nessuno. Finita la pazienza ho preso il cane e l'ho portato a casa. Secondo loro dovevo pagare la terapia della flebo quando la sacca era ancora praticamente piena. Sei solo un portafoglio che cammina.

In risposta a quanto detto la recensione non è fasulla per nulla. Siamo stati in cura qualche anno fa con la dottoressa Gianni. Non è recente l'esperienza perché dopo quella volta non sono più venuta e magari cancellate le schede vecchie. Ma leggendo le varie recensioni ho trovato giusto condividere quello che è successo anche se non è recente ma comunque successo presso la vostra struttura. Mi sono dimenticata di precisare che è successo durante il turno di notte.
Di giorno mai avuto problemi.

Sono stato oggi per portare la mia gattina a controllare dopo che il mio vecchio veterinario mi ha scaricato non sapendo fare una diagnosi accurata, dopo un oretta di attesa (giusta perché ero senza appuntamento), la mia gattina viene visitata dalla dottoressa Rossi, dopo accurati controlli mi ha saputo dare informazioni e soprattutto cure, dottoressa giovane ma molto preparata! Chiederò sempre di lei! Complimenti

Molto gentili, competenti e attenti.
Ho fatto avanti e indietro per mesi per la mia anziana gatta...trattate benissimo fino all'ultimo. La consiglio.

Dall'estero in Maggio mi trovavo in visita in Italia con mio cane Oscar, periodo particolamente difficile per lui.Mi sono rivolta alla Clinica Gran Sasso dove Oscar e stato visitato dalla Dott.Sa Roberta Sartori con tanta attenzione e professionalita. Oggi lui sta bene ed entrambi vogliamo ringraziare la Dott.Sa.

Necessitavo stessa visita, dopo 5 mesi il valore è raddoppiato
Avevo chiamato 2 giorni prima per sapere se ci fosse il medico di turno durante la notte ma anche durante il sabato e la domenica, mi avevano rassicurato ci fosse invece non c'era, al Suo posto ho trovato personale poco professionale, avevano titubato nell entrare per comunicarmi l'ammontare, bisbigliavano tra di loro di continuo e in fine ho pagato salatamente gli analisi che non mi hanno voluto consegnare, servivano proprio e dovevano darmeli subito ma hanno risposto che me li invieranno tramite la email che non mi hanno ne anche chiesto quale fosse.
Mai più in questa clinica visto che ogni volta che ci vado ho la sensazione di essere raggirata sul pagamento e secondo me questa è un metodo che sinsegnano l'un l'altra con dei corsi apposta altrimenti non mi spiego come mai raddoppia il prezzo per la stessa prestazione.
Non mi sento molto bene a commentare cose del genere, mi dispiace ma stanotte mi urlavano loro a me, tremavano con il foglio del totale in mano insicure della cavolata che mi stavano proponendo di pagare.
Questa è stata la mia esperienza

Cliente da qualche anno, il mio cane è stato seguito con molta cura e affezione da parte della Dottoressa Di Fiore, competente professionista, come penso ce ne siano altri di quel livello nella Clinica stessa.
Qualche mese fa sono passato da lì insieme al cane per prenotare una visita per le vaccinazioni, alla reception dopo avermi fatto aspettare un bel po', mi dicono che la Dottoressa non lavora più lì, cosicché chiedo se era possibile sapere dove prestasse servizio, visto che solo lei ormai conosceva bene il mio cane, il quale si faceva visitare senza problemi nonostante la grossa stazza, ma ahimé la solita arroganza della reception, dove i due messi lì (un maschio e una femmina) senza nessuna voglia di capire il problema, fanno scena muta e con fastidiosa indifferenza fanno finta di fare altro; alla mia richiesta se non volevano rispondere o non potevano rispondere alla mia domanda, mi dicono: "forse è la prima".
Ma mi domando e dico: ma è possibile che elementi del genere debbano essere piazzati nei posti dove ci vuole comunicazione e soprattutto buon senso visto che si tratta di animali che hanno bisogno di cure, se no dal veterinario per cosa si va????
Mi sarebbe bastato che uno dei due incompetenti si immedesimasse nell'apprensione di un cliente che vede sparire da un giorno all'altro, la veterinaria del proprio cane (fin lì seguito ottimamente dalla Di Fiore) e mi chiedesse se mi avrebbe fatto piacere parlare con un nuovo veterinario che potesse prendere in "cura" il mio cane... capito incompetenti??? in cura significa attuare quello che avete studiato e con molta umiltà... purtroppo due giovani neolaureati messi là alla reception che per un attimo si sentivano di essere professoroni!
Spero che la Direzione possa, con questa recensione, essere più accorta alle esigenze dei clienti (che sono quelli che danno da mangiare anche alla coppia dei fenomeni appena menzionati) e capire chi può stare presso l'accettazione senza creare danni.
Mio malgrado sarò costretto a trovare un altro veterinario.
Salvatore Longo

Nonostante la disavventura, sono contenta di aver trovato una clinica con personale competente, disponibile e davvero gentile!
Consigliatissima!

Mi dispiace dover mettere una stella in questa recensione per una clinica di cui sono cliente da anni e dove mi sono sempre trovata bene. Premetto che la recensione negativa non riguarda la struttura, ma un medico veterinario in particolare. Stasera mi sono recata in clinica per la profilassi della filariosi per il mio cane, un meticcio di piccola taglia. Sono stata ricevuta dalla dottoressa Consoli, che non conoscevo. Le ho spiegato il motivo per il quale ero lì e le ho anche chiesto se poteva controllare le ghiandole perinali, perché un mese prima circa il cane aveva avuto una forte infiammazione, trattata con i farmaci. La dottoressa mi ha risposto di aspettare, che sarebbe andata a prendere l'occorrente. È tornata dopo molto tempo. Dopo di che si è prima seduta per rispondere a messaggi Whatsup. Alla fine, senza nemmeno guardare me o il cane si è apprestata a fare l'iniezione. Mentre io tenevo il cane ha tentato di praticarla su una coscia. Il cane ha reagito molto male e lei ha iniziato a spazientirsi e ha cominciato ad alzare la voce con il cane ripetendogli di stare fermo. Alla fine la siringa è saltata via dalla coscia del cane, che era molto agitato. È uscita e tornata con una nuova siringa e una museruola. Il cane, già agitato, con la museruola lo è diventato ancora di più. Le ho detto che il cane probabilmente era molto nervoso perché si sentiva manipolato nella parte posteriore e per lui l'ultima esperienza in clinica era stata traumatica per via della forte infiammazione alle ghiandole perianali. Per tutta risposta mi ha rimproverata dicendomi che avrei dovuto dirle che il cane era intrattabile. Le ho replicato che il cane non è affatto intrattabile; è un cane che si è sempre fatto visitare con tranquillità e che non ha mai avuto il minimo problema con le iniezioni. Le ho ribadito che era semplicemente spaventato per via del ricordo negativo e che forse con l'assistenza di un altro medico sarebbe stato più facile fare l'iniezione. Lei ha chiamato un'altra dottoressa perché la aiutasse, ma il cane continuava ad agitarsi e lei non era in grado di praticare l'iniezione. Ha iniziato a urlare come una matta intimando al cane di stare fermo e commentando, sempre ad alta voce, con frasi tipo: "Che bruttissimo carattere!", "Che brutto cane!". Il cane ha iniziato a ringhiarla. A quel punto mi sono ripresa il cane e le ho detto di non fare più nulla, perché urlare contro un cane impaurito non era sicuramente il modo migliore per calmarlo. Se ne è andata. La visita è stata poi portata a termine senza alcun problema dall'altra veterinaria presente, la dottoressa Paone, che ringrazio molto, perché ha prima tranquillizzato il cane, ha praticato l'iniezione senza alcun problema nella zona vicino al collo ed è anche riuscita, da sola, a controllare e spremere le ghiandole perianali. Mi auguro che questo sia stato solo uno spiacevole episodio di disagio momentaneo della dottoressa Consoli, che comunque si è guardata bene dallo scusarsi. L'impressione complessiva che ne ho ricevuto stasera è una combinazione letale di maleducazione e incompetenza.

Lo staff è super disponibile e cordiale. Spero che risolvino il problema del parcheggio in quella via negli orari notturni. Ovviamente per il resto 5 stelle ben meritate.

Gentilissimi e disponibili. Ci siamo trovati bene già con il nostro primo cane, successivamente con la nostra gattina.
È dal 98 che ci affidiamo a loro.
Il dr. Sciumè Marcoaurelio è eccezionale. La consiglio vivamente.

Ho portato la mia gatta Speedy per un grave problema respiratorio con versamento pleurico sabato 11 maggio.
Giornata infausta perche' praticamente unica soluzione e' stata l'eutanasia di Speedy.
Ma per la prima volta mi sono trovato una dr.ssa, la cardiologa Claretti, estremamente professionale e corretta nel dare le informazioni. Senza false illusioni.
Grazie di tutto per quello che avete fatto in quella tristissima giornata.

In emergenza, sabato sera il ns veterinario ci ha consigliato questa clinica. L'animale è entrato con una piccola escoriazione ed una frattura semplice. Quando è uscito aveva la zampina scorticata da troppi tentativi di trovare la vena, la zampa gonfia di flebite e non poteva più muoversi del tutto, due escoriazioni appena sotto gli occhi causate da ganci all'interno della gabbia in cui è stato tenuto in degenza...ero sgomenta. La veterinaria che l'ha seguito e' stata disattenta in tutto, fino a chiedermi per l'ennesima volta se il gatto, sedato e disteso di fronte a lei fosse "intero"...credo sia evidente se lo e'..! Davvero delusa, se posso evitare ad altri la sofferenza del mio animale lo faccio per dovere. Ho scritto una mail al direttore sanitario, allegando le foto, ma non ho ricevuto alcuna risposta.... Quale "professionalità"!.