Il negozio è pulito e molto ben organizzato. Si potrebbe pensare che essendo così grande sarebbe difficile trovare ciò che si sta cercando, ma tutto era etichettato perfettamente e non abbiamo avuto alcun problema. Il personale è stato molto cordiale e ci è stato chiesto se avevamo bisogno di aiuto entro cinque minuti dall'ingresso nel negozio.

Fai un ordine per un articolo da ritirare. Vai al negozio per ritirarlo e al momento non stanno consegnando. Chiedo perché, a causa della pioggia. Non ho tempo di aspettare e me ne vado. Quando finalmente ho tempo richiamo per sapere perché hanno segnato che l'articolo è pronto per il ritiro quando non lo è (se non lo porti fuori, non è pronto). La direttrice inizia a parlare con tono accondiscendente, dicendo che le dispiace che io abbia dovuto guidare da casa mia fino al loro parcheggio. Mi scusi, la smetta di essere ottuso. Io lavoro e non ho tempo da perdere. Mi dispiace che lei sia orribile nel suo lavoro e non sappia come farlo correttamente. Non ho avuto problemi con il fatto che fosse pronto più tardi, non sprecare il mio tempo. Per la cronaca, tutti gli altri che lavorano lì sono grandi, nessun problema.