Diego Menon: Troppo buona!!! Qualità eccezionale, prezzi giusto. Inutile dare suggerimenti, qualsiasi cosa è da provare.

Luigi Fratta: Personale sempre disponibile, servizio eccellente, prodotti buoni, il boss davvero al top, i collaboratori, bravi, davvero una squadra di super-eroi pronti ad intervenire per risolvere ogni problema.... super

Sono stato un cliente per oltre 25 anni, i prezzi sui nuovi elettrodomestici sono molto competitivi e migliori dei grandi negozi, i venditori sono rilassati e senza pressioni, le parti, la consegna e le riparazioni sono anche fantastici e molto professionali... è bello entrare in un'azienda locale e trattare con persone con cui hai avuto a che fare per anni.

Il servizio clienti è una lingua straniera per Best Buy, una lingua che non hanno alcun interesse ad imparare. Il giorno della mia installazione la squadra ha allagato metà della mia lavanderia al secondo piano e non me l'ha detto. L'ho trovato ore dopo e ho dovuto rimuovere la lavatrice e l'asciugatrice, sollevare il pavimento e asciugarlo per 8 ore con dei ventilatori. Ho provato a chiamare Best Buy per l'assistenza e non ho mai avuto nessuno al telefono dopo aver aspettato per ore. Ho provato di nuovo il giorno dopo solo per essere rimandato a vari team che non si sono preoccupati di aiutarmi. Sto restituendo questi apparecchi in modo che quando avrò un altro problema non dovrò preoccuparmi di quando o se sarà curato correttamente. Deluso, ma ho imparato la lezione.