Paolo Buzzi: Una domenica a casa mia si è rotto qualcosa sotto il lavello e ho dovuto chiudere l'acqua. Ricercando un idraulico mi sono ricordato che Termoidraulica Lanza è reperibile 7/7 gg 24h (l'ho visto sui loro furgoni), li ho chiamati e con grande professionalità e gentilezza hanno velocemente riparato il guasto e riaperto l'acqua. Ottimo!!!!

tiziana però: Questo laboratorio si distingue per organizzazione, professionalità e gentilezza, complimenti alla dottoressa Rosanna Santoro e a tutti i suoi collaboratori.

Questo posto era fantastico. C'era sempre un aiuto in giro se avevi qualche domanda. Hanno ampliato il negozio di quasi il 40% e sembra che abbiano tagliato il personale. Ero lì per comprare un paio di pezzi di 2×10 e avevo bisogno di farli tagliare. Pensavo di aver segnalato qualcuno per tagliare il legno, ma dopo aver aspettato 5 minuti vicino alla sega e nessuno in vista (ho camminato per mezzo negozio in cerca di aiuto quando ho finito di aspettare), ho dovuto tirare fuori il mio cellulare e chiamare il negozio e chiedere il servizio clienti. Mi è stato detto che qualcuno sarebbe arrivato, ho aspettato circa 10 minuti e ho dovuto fare una seconda chiamata. Finalmente qualcuno si è presentato e ha tagliato il lombare per me.Questo sembra essere un nuovo problema in questo negozio dall'espansione. Ogni volta che ho bisogno di aiuto, è molto difficile trovarlo.