Scld ha rottamato il computer per 2000 dollari. Mi ha fatto pagare 250 dollari per il loro "club", 200 dollari di diagnostica. Ho aspettato i risultati. Mi hanno detto di comprare una nuova scheda grafica. L'ho fatto, ma era quella sbagliata. Ho chiesto che il tecnico parlasse in inglese ad una persona che non capisce i computer e non sembravano in grado di farlo. Poi mi hanno venduto un altro case per metterci la mia scheda esistente. Il giorno dopo non ci sta più. Mi dicono di prendere un'altra scheda grafica anche se ho già speso 1000 dollari per una. Così sono fondamentalmente in tutto $4000 più per un computer da $2000 quando avrei potuto comprarne uno nuovo.

Dopo 9 (nove) settimane di attesa per la mia stufa e il mio frigorifero, mi è stato detto che gli apparecchi erano arrivati - per essere consegnati l'8/7. Bene, il frigorifero è arrivato, ma non la stufa. È arrivato dopo l'orario di chiusura del negozio. Quando ho chiamato il numero di telefono per lasciare un messaggio, è stato registrato che il numero era fuori servizio. Avevo chiamato Don Thomas, allo stesso numero, meno di un'ora prima di quella chiamata. I fattorini non erano stati informati che il frigorifero avrebbe dovuto avere un'apertura a sinistra e non avevano gli strumenti giusti per aggiustarlo. Avevo informato Don Thomas che avevo trovato la stufa, sul pavimento dello showroom, da Grand Blanc Appliances (GE) a un prezzo più conveniente di quello che avevo pagato.Ho detto a Don che se gli elettrodomestici non fossero stati consegnati entro le 4 del pomeriggio dell'8/4, volevo un rimborso completo, in contanti e che non avrei accettato un assegno, perché ho sentito da imprenditori intorno a Grand Blanc che gli assegni di Thomas Appliances sono stati conosciuti per essere respinti.