Alice Vellani: Ampia scelta di montature moderne artigianali con prezzi economici, oltre alle solite grandi firme. Qualità ottima.

Giuseppe Chiummariello: Altamente esperti, team di persone specializzate. Economici. Immediati. Schietti e precisi. Da me altamente consigliati.

Ho trovato Beauchamp Antiques online. Hanno volentieri fornito più foto e descrizioni dettagliate del pezzo che ho trovato per assicurarmi che fosse proprio quello giusto. Ho avuto una meravigliosa comunicazione (sia telefonate che email) con Guy - è stato molto professionale, amichevole e attento durante tutta l'esperienza. Raccomando vivamente a tutti di rivolgersi a Beauchamp Antiques.

Il servizio clienti non è riuscito a soddisfare le mie aspettativeNessuna delle persone con cui ho parlato fuori mi ha salutato quando ho parcheggiato nella zona Curbside Pickup o anche guardato nella mia direzione. Quando ho chiesto, entrambi hanno fatto spallucce e mi hanno detto che il loro sistema era fuori uso e che non potevo ritirare l'articolo che avevo ordinato online (anche se era sullo scaffale del negozio), non hanno cercato di pensare a una soluzione (cioè, mettersi nei miei panni... un principio fondamentale del servizio clienti), così ho dovuto chiedere ad altre persone nel negozio come gestire la cosa, dato che avevo già acquistato il prodotto. Tutto quello che dovevo fare era prendere l'articolo, comprarlo, e cliccare su annulla l'ordine nella mia email di conferma. Quanto è difficile? È molto deludente che un negozio abbia persone con una tale apatia... Questi ragazzi sono il volto dell'azienda, in quanto sono tutto ciò che noi come clienti vediamo. Mi vergognerei se fossi il proprietario o il manager di un'azienda che tratta la sua ancora di salvezza (i clienti) in questo modo.