Oggi ho avuto la peggiore esperienza in questo negozio. La loro impiegata non sapeva cosa stava facendo e mi ha persino incolpato. Ha alzato gli occhi quando sono andata alla cassa e ho chiesto il rimborso. È stata così scortese e mi ha fatto sentire così a disagio. Non ho dubbi sul perché stanno perdendo la loro attività e chiudendo il negozio. Non meritano nemmeno una stella.

Servizio clienti terribile. Ho chiamato e mi hanno reindirizzato per trovare un articolo che stavo cercando. 5 minuti nessuna risposta. Ho chiamato di nuovo, la signora ha chiesto il numero del codice a barre. Ho chiesto se voleva il numero sopra o sotto il codice a barre. Ha detto entrambi. Le ho dato entrambi. Poi ha detto che c'erano troppi numeri. Poi ha chiesto i numeri ripetutamente dicendo no no sono troppi numeri. Poi ha detto che avrebbe guardato online. Che ho già detto che era elencato ma non ha elencato se il negozio li vendeva. Poi mi ha messo in attesa senza spiegazioni. Ho chiamato di nuovo per cercare di parlare con un manager. Ero in attesa per altri 5 minuti senza risposta. Proverò un altro bed bath and beyond. ho appena parlato con un'altra sede. È stata in grado di aiutarmi in pochi minuti ed è persino tornata indietro per ricontrollare e dare un'occhiata all'inventario.