Il negozio è normalmente molto occupato. Oggi non ha fatto eccezione. La cassiera era molto amichevole e loquace e interessata a tutto ciò che vedeva per il check out. Troppo interessata. L'ha rallentata considerevolmente. Non stava prestando attenzione al suo registratore di cassa. Faceva frequenti errori e doveva scannerizzare le cose più volte per farle apparire sullo schermo.

ASSOLUTAMENTE INACCETTABILE=Se potessi dare 0 stelle lo farei. Questa settimana ho acquistato 3 telefoni. Il giovane che ci ha assistito (non dirò aiutato) è stato sprezzante e scortese. Abbiamo richiesto assistenza per il trasferimento dei dati e ci è stato detto che potevamo farlo a casa. Quando ho affermato che avrei avuto bisogno di aiuto per passare da Android a Iphone mi ha dato un'applicazione da scaricare e non mi ha assistito. L'intera ragione per cui siamo andati da Best Buy era per il servizio. Avrei potuto acquistare i telefoni online, ma volevo il servizio che viene con l'andare in un negozio come questo. Avrei avuto più aiuto dal sito web e dall'assistente virtuale. Inoltre non ci ha dato alcun documento o assistenza per ottenere lo sconto per il nostro telefono. Ho spesso acquistato carte best buy per la famiglia a Natale, ma non lo farò mai più e certamente non farò acquisti qui. Estremamente deludente. So che la mia unica voce non significa molto, ma quando non sono più in attività perché la gente capisce che possono ottenere online quello che ottengono lì, capirò certamente. NON comprate il vostro telefono da qui. Sono andato da ATT il giorno dopo e il rappresentante ha passato tre ore a trasferire il mio dispositivo. Non poteva credere che non avrebbero assistito neanche loro, dato che era di un sistema operativo diverso. L'esperto ci ha messo 3 ore..... Vorrei restituire tutto ma per investire ora nessun aiuto da loro.