andrea caprio: Pessimi, senza voglia di lavorare.. prendono anche in giro, facendo perdere tempo alla gente che lavora. Sconsiglio a chiunque anche al mio peggiore nemico di aprire il conto in quella filiale..

Piera Angela Rodolico: Un punto di riferimento tra i laboratori di ananlisi della città. Professionalità, tanta cortesia e puntualitá.

EVITARE A TUTTI I COSTI! Mi hanno detto che la mia rondella sarebbe stato lì in due settimane, hanno annullato il giorno della consegna senza alcun avviso a tutti, riprogrammato 2 volte di più e ogni volta è stato annullato da loro il giorno della consegna ancora e ancora, più non rispondono mai loro telefono, si deve andare giù per parlare con qualcuno. Sono sempre stato un cliente Sears con elettrodomestici, ma mai più. Più di un mese ora senza una lavatrice.

L'assistente manager nella parte anteriore che prende i nomi è stato estremamente scortese. Se il suo lavoro è quello di vagliare i clienti prima di entrare nel negozio per chiedere che tipo di assistenza hanno bisogno nel negozio è che, allora dovrebbe fare questo e non essere legato con altri problemi di servizio al cliente che un altro socio che era chiaramente disponibile dietro di lui può fare. Sono passato davanti a lui e al cliente che stava assistendo per 4 minuti buoni e lui mi ha detto bruscamente e maleducatamente di tornare in fila. Capisco che Covid stia cambiando l'esperienza del cliente, ma questo non dà il diritto ai dipendenti di un negozio al dettaglio di usare questo tempo per essere scortesi e maleducati. Stabilire migliori aspettative e avere ruoli definiti all'interno del negozio per snellire i processi per evitare che questo accada