Ho comprato una lavatrice e ho dovuto aspettare una settimana per averla consegnata, l'ho ricevuta venerdì, non funzionava, li ho chiamati per prima cosa sabato, hanno mandato la squadra di consegna a casa mia lunedì per guardarla e confermare che non funzionava, OK, mi hanno detto che devo aspettare fino a giovedì per una sostituzione, giovedì arriva, chiamo 90 minuti nella loro giornata di lavoro, mi dicono che la macchina non è stata scaricata dal camion e che devono aspettare fino a lunedì, gli dico di lasciar perdere, comprerò da un altro negozio, oggi è lunedì e ho parlato con la direttrice del negozio che mi ha detto che devo aspettare giovedì perché ritirino la macchina difettosa e lo dice con una leggera risatina. Che totale perdita di tempo.