Ho chiesto un articolo, l'uomo l'ha preso per me... Sono tornato a casa, mi sono lamentato del prezzo di $60.00 con uno dei miei figli. Quell'articolo costava 12 dollari. Ho chiamato Best Buy. Il servizio clienti mi ha informato che il loro prezzo più basso era di 29,95 dollari e che potevo riportare l'articolo acquistato e scambiarlo con quello meno costoso. L'ho fatto... avrei apprezzato se il venditore me li avesse mostrati entrambi e mi avesse permesso di decidere. Il personale del servizio clienti aveva l'articolo di scambio che mi aspettava quando sono tornato per cambiare l'articolo.

Ho chiamato il negozio per scoprire se hanno portato un tastierino specifico porta garage remoto. La persona con cui ho parlato non poteva rispondere se o non hanno fatto e quando ho chiesto per qualcuno che avrebbe saputo ha appeso su di me. Ho richiamato e il manager di turno è stato leggermente più utile, ma quando gli ho detto che uno dei suoi associati appeso su di me ha davvero non importa. Farò affari con ACE Hardware. Non mi vedrete più da Home Depot.