Seri e competenti
Assolutamente raccomandati

Prima è ottima esperienza con questa azienda. Ho avuto un grande problema con la mia caldaia. Sono stato assistito dal tecnico Alessandro, il quale si è reso da subito disponibile per la ricerca (quasi introvabile) del pezzo da sostituire. Lavoro effettuato a regola d’arte.
Non per ultimo, da sottolineare la gentilezza e la celerità nel fissare gli appuntamenti da parte delle ragazze che rispondono al telefono.
Grazie ancora per l’ottima assistenza ricevuta.

Cliente da anni di questa azienda con contratto di manutenzione a gennaio ho avuto una problema che avevo già individuato... chiamo la Bigiemme srl per la sostituzione di una termovalvola... la signorina sempre gentilissima mi manda un tecnico... il tecnico verifica si è la termovalvola da sostituire... ordinano perché in casa non l'avevano e vengono ad installarla... credetemi 5 minuti di lavoro una vite a sostegno e 2 fili... costo € 270,00 di cui verificato su internet
€ 62,00 spedita la termovalvola e non una simile proprio la stessa ed il resto per il lavoro svolto.... fattura emessa solo ed esclusivamente del totale senza specificare le voci... adesso io capisco che ci si deve guadagnare sui ricambi ma così a mio parere è troppo ad un cliente che ha un contratto con voi e quindi delle agevolazioni... ho chiamato per avere spiegazioni la signorina sempre gentilissima mi dice riferisco a chi di dovere ma nessuno si è fatto sentire... quindi caro il mio Sig. Bonalberti cancelli il mio contatto dalla sua banca dati e non si permetta più di farsi sentire... le fregature si prendono una volta.... la stella l'ho dovuta mettere per forza perché se no non lo pubblica ma non vi meritate proprio niente...
Cordiali saluti da un cliente insoddisfatto...

Ho avuto un grosso problema con la caldaia in seguito ad un forte temporale. Ho contattato questa azienda che ha risolto rapidamente il problema. Dal call center ai tecnici, gentilezza, cordialità, professionalità, serietà e rapidità nella gestione e risoluzione del problema. Top! in particolare da me sono venuti i tecnici Damiano e Fabio, straordinari!
Grazie!

Ditta seria, oggi é venuto un ragazzo di nome Gianbattista. Nonostante la giovane età é stato molto professionale e molto serio, con una dovuta cura ha svolto il suo lavoro.

Tecnici ingannevoli e inaffidabili, responsabili che si negano al telefono. Da evitare

Sono contenta di essere assistita da loro.Sono efficienti,veloci anche nel rispondere via w.app alle emergenze presentate al momento del bisogno consigliando il da farsi e celeri nell'uscire In più hanno tecnici preparati soprattutto il sig.Fabio venuto mercoledì.Mi ha spiegato con tranquillità il da farsi,mi ha mostrato con parole semplici capibili da chi come me non è del mestiere.Inoltre molto gentile ed educato.Grazie veramente.Sono stata molto soddisfatta.

Tecnici competenti, educati e discreti. Quando si telefona, le segretarie rispondono sempre cortesemente e si prodigano per cercare di soddisfare al meglio le esigenze del cliente.

Buona azienda persona capace ed educato non capisco per quale motivo le altre recensioni siano così negative, nel mio caso avevo una caldaia che non andava più ho chiamato è arrivato un tecnico a vedere e mi ha detto che era da sostituire io avendo un carattere diffidente chiamai un altra azienda che mi disse la stessa cosa

Mi servo da molti anni con soddisfazione da questa società. Professionali, personale educato. Sempre gentili e a disposizione il call center. Ottimo suggerimento per la sostituzione della vecchia caldaia con una di nuova concezione a condensazione.

Premetto che sono già Cliente da diversi anni. Settimana scorsa sono rimasto al freddo, ho contattato Bigiemme e sono intervenuti in maniera rapida (tant'è che dalla chiamata al loro intervento saranno passati 30 minuti), hanno riparato il guasto e sono stati molto economici.

Ho conosciuto Bigiemme tramite una mia vicina di casa che da anni ha sempre effettuato le manutenzioni della caldaie da loro. Come nuovo Cliente, mi hanno subito fatto uno sconto e deve dire che i prezzi sono veramente concorrenziali, massima puntualità e il tecnico è rimasto per circa 1 ora e ha effettuato un lavoro molto accurato.

Bigiemme srl assistenza caldaie: tecnici incapaci e che ingannano. Maleducati al call center non danno nessun tipo di supporto.