Il problema principale di questo mercato è la mancanza di assistenti, per chiedere o ottenere qualcosa devi correre in giro e cercare qualcuno che ti possa aiutare. Scarso servizio, mancanza di ordine sugli scaffali e sporcizia. La disponibilità di merci online non significa che vi troveranno se arrivate al negozio.Alcuni prodotti che nessuno compra giacciono sugli scaffali per anni sotto uno spesso strato di polvere e sporcizia.Voi ragazzi avete bisogno di una buona concorrenza in modo da capire quanto sia importante il cliente.Tutti sanno solo che Home Depot è così com'è e nessuno sta cercando di cambiare qualcosa.