Una volta pensavo che Ikea fosse fantastica. Non lo penso più. Tempi di attesa pazzescamente lunghi, 6 mesi dopo Covid, quando tutti gli altri hanno già le cose insieme e non hanno fatto nulla per sistemare la catena di fornitura rotta. Non ho avuto una cucina per un mese mentre aspettavo l'unità di base per il mio lavandino. Ho chiamato e ho controllato, e ammetto che sono diventato un po' frustrato. Invece di gestire i miei problemi, hanno smesso di rispondere quando ho chiamato. Alla fine ho visto che avevano 1 degli articoli e promtly alle 11 ho chiamato per cercare di prenotarlo in modo da giustificare il fatto di guidare da Ogden. Per fortuna anche mia madre stava aspettando in fila, per ogni evenienza, ed è stata anche una buona cosa. Ha ottenuto l'unità prima che potessi passare al telefono. Finalmente finirò la mia cucina questo fine settimana, non grazie a Ikea. Mai più. Non mi interessa se è il posto più economico in giro, non ordinerò mai più nulla da loro. Un tale spreco di tempo e di emozioni. In questa posizione, almeno, le persone non si preoccupano affatto. Neanche un po'. Vorrei vederli passare attraverso quello che mi hanno fatto passare e non essere frustrato. Il peggior servizio che abbia mai avuto su un acquisto così grande.