Marco Rapino: Professionalità e gentilezza. Per i prezzi non ho termini di paragone, ma credo siano in linea con questo mercato. Il lavoro eseguito è stato a regola d'arte. Pagamento regolare con fattura.

Maurizio De Polo: Telefonargli, per chiedere se sono aperti, arrivare in negozio ed a dieci minuti dalla chiusura sentirsi dire che siccome c'è il corriere, non hanno tempo e di tornare nel pomeriggio. Ho cambiato negozio. E poi si lamentano se la gente di rivolge ad Amazon ...

Sono stato in alcuni Best Buy negli ultimi mesi usando il ritiro sul marciapiede (Winter Garden, Millenia) e ho avuto un ottimo servizio da tutti fino a quando non sono arrivato in questa sede (e ho guidato a lungo perché questa era la sede più vicina con ciò di cui avevo bisogno in magazzino). Ho fatto il check-in due volte, mi sono seduto fuori per 20 minuti prima di entrare come tutti gli altri. Non ho visto un solo impiegato portare ordini di ritiro sul marciapiede a qualcuno. E come uno dei commenti precedenti, non rispondono al telefono. Quando sono entrato, ho chiesto se stavano facendo il ritiro sul marciapiede. Il signore alla porta ha detto di sì, ha guardato il suo dispositivo e ha detto che bisognava fare il check-in. Occhi laterali! (Ho fatto il check-in due volte). È saltato subito su e ha recuperato il mio ordine, ecco perché ho dato loro 2 stelle e non 1.