Jeziel Paredes: Mi lamento per i tempi di consegna, mi avevano detto tra 20 min sono passati 40 e io tra 10 min devo uscire di casa x andare a lavoro !!

Matteo Barbieri: Professionalità, competenza e gentilezza sempre e comunque, sono cliente da anni e non sono mai rimasto deluso. Lavori puntuali, precisi, auto riconsegnata sempre pulita e disponibilità di auto sostitutive nuovissime.

Jamie, Tim, Jess e tutta la squadra SKY sono i MIGLIORI! Hanno davvero aiutato a guidare la nostra azienda a prendere le decisioni giuste al momento giusto - dalle prime fasi di avvio, attraverso i molti anni buoni lungo la strada, ma soprattutto, durante i tempi difficili in cui avevamo bisogno di assistenza e guida .... Grazie ragazzi e mantenere il grande lavoro.

È la prima volta che entro in Best Buy-Reno essendo un nuovo residente nella zona con l'intenzione di acquistare 2 computer portatili e una stampante per la nostra scuola a casa. Ho camminato per circa 15 minuti e nessuno ASSOLUTAMENTE NESSUNO mi ha avvicinato. La cosa divertente è che a tutti quelli intorno a me è stato chiesto dai soci se avevano bisogno di aiuto. Ho deciso di andarmene e mentre uscivo, un gruppo di dipendenti era in piedi davanti alla porta e uno era il direttore del negozio. Le ho fatto sapere che tutti i dipendenti dovrebbero rivolgersi ad ogni cliente e ho spiegato brevemente la mia esperienza. Ha sorriso, si è scusata e ha detto che avrebbe parlato con loro subito perché questo non era accettabile. Ma invece ha continuato a stare alla porta. L'ho notato perché mentre guidavo lasciando il parcheggio ho notato che era ancora lì a conversare con gli altri impiegati. Immagino che questo negozio non sia interessato ai clienti paganti. La prima impressione è tutto e la mia prima impressione mi ha portato a condividere la mia esperienza e a non indirizzare mai nessuno a questo negozio o ad acquistare online. Condividere la mia esperienza con i miei colleghi e vicini mi ha portato a scoprire che non ero l'unico con questo tipo di esperienza. Ma ehi, tutto quello che diranno è che erano molto dispiaciuti giusto. Solo un altro dollaro che sarà speso altrove.