Ho inviato loro un'e-mail su lì graffi e ammaccature parti a causa del fatto che questo era nuovo per me. Ho chiesto una garanzia. La risposta che ho ricevuto è stata Leggi la nostra politica di ritorno, non era molto chiaro. Così ho aspettato fino al giorno successivo e ho chiamato. Ho spiegato alla persona al telefono che ero confuso e qual è la garanzia su questo particolare pezzo. Mi ha detto di leggere il reso, ho detto che ovviamente siamo stati in corrispondenza tramite e-mail. Ha detto: "Sai qual è la nostra politica di restituzione? Ho iniziato a citare quello che avevo letto e lui ha subito detto: Se non è rotto e funziona bene e ce lo mandi, te lo rispediamo subito. Secco, secco secco... Ho pensato che pagherò l'extra, è troppo rischioso. Non comprerei una vaschetta di ghiaccio da loro. Sono scortesi.