Mirko Rivalta: Grande professionalità e disponibilità.
Inoltre essendo diventato il mio meccanico di riferimento da qualche anno, posso aggiungere che ho notato una continua formazione sulla evoluzione tecnologica delle auto.

Luca Spadotto: Ho comperato il telecomando "vuoto" e l'ho fatto configurare. Per me è un'attività di professionisti. Resta il migliore.

Il servizio clienti in negozio è stato molto scarso. Ci hanno dato alcune date tra cui scegliere e programmato una data di ritiro in negozio e quando siamo arrivati ci è stato detto che quelle non sono programmate, solo stime e potrebbe venire oggi, domani o lunedì. Allora perché darmi delle date da scegliere per il ritiro? Erano indifferenti alla mia frustrazione. Ho anche provato a chiamare per vedere se c'era, ma sono rimasta in attesa per oltre 30 minuti due volte senza risposta. Nel negozio ho chiesto se i telefoni erano occupati e mi è stato detto di no, ma a meno che non si conosca l'interno esatto, si va in un call center e nessuno risponde veramente.Cosa è successo a Best Buy?