Non ho potuto trovare il prodotto di cui avevo bisogno. Anche se viene offerta un'ampia varietà di prodotti, è disponibile solo una selezione parziale di ogni articolo. Il personale, anche se cortese, non ha sufficiente conoscenza dei prodotti e del loro uso. L'esperienza d'acquisto più comune che ho è quella di essere guidato in giro per il negozio alla ricerca di un prodotto solo per finire a guardare un socio che cerca il sito web di The home Depot sul loro telefono e alla fine lasciare a mani vuote.

Ho visitato il loro negozio durante la loro vendita di chiusura... alcuni articoli non hanno nemmeno il cartellino. Ho chiesto aiuto ad un membro del personale per controllare un prezzo - il membro del personale ha preso l'articolo per controllare il prezzo. Ho aspettato e aspettato che questo membro del personale tornasse con il controllo del prezzo. Non è mai tornato con quello. La cassiera che ha controllato il mio acquisto non poteva nemmeno dire grazie. Capisco che sono un negozio occupato in questo momento, ma la gentilezza va molto lontano!