Riccardo Canzi: Ottima azienda. Per chi è del settore non ha bisogno di commenti in merito. Il service fa assolutamente la differenza, disponibilità e cortesia impeccabili.

Andrea Gardumi: Supporto post-vendita con il quale mi sono trovato molto male: non rispondono alle richieste email per fornitura ricambi.

Sono andato al negozio per ottenere un semplice tappetino, ho ricevuto 5 scatole. C'erano scatole mancanti Un sacco di pezzo ho chiamato il negozio il manger era molto scortese fretta me fuori dal telefono continuava a riagganciare in faccia così irrispettoso. Quando sono andato al negozio per ottenere il mio rimborso e per ottenere più materiale la signora si è rifiutata di aiutare molto scortese non consiglio questo negozio il servizio clienti è terribile. Molto insoddisfatto

Non usare mai e poi mai il loro negozio online. Usare sempre Amazon! La peggiore esperienza che abbia mai avuto. Ho comprato un prodotto che è stato spedito da un altro fornitore. Quel fornitore ha inviato l'articolo sbagliato. Ho chiamato Northern Tool il giorno in cui ho ricevuto l'articolo sbagliato. Mi hanno detto che il venditore mi avrebbe contattato per la restituzione. Ho discusso in quel momento che avevamo bisogno dell'articolo corretto in tre giorni, così hanno suggerito di acquistarne un altro. Poi l'originale sarebbe stato accreditato. Ora, seduto a 10 giorni dall'ordine originale, non sono ancora stato contattato per la restituzione dell'ordine originale. Ho finito per annullare il secondo ordine che ancora non è stato accreditato ora 3 giorni dopo. Im fuori $660 ora con nessuna risoluzione. Ho finito per ordinare l'articolo da Amazon e ho ricevuto in 1 giorno. Il kicker è Amazon era in realtà $50 dollari più conveniente. Il servizio clienti è terribile. Mi hanno detto che avrei ricevuto una chiamata oggi per la risoluzione. Se non ottengo che, Ill pubblicare le mie recensioni su ogni sito di social media disponibili per avvertire tutti nella mia rete.