Riccardo Canzi: Ottima azienda. Per chi è del settore non ha bisogno di commenti in merito. Il service fa assolutamente la differenza, disponibilità e cortesia impeccabili.

Andrea Gardumi: Supporto post-vendita con il quale mi sono trovato molto male: non rispondono alle richieste email per fornitura ricambi.

Sono entrato con un difficile problema HDMI e nessuna aspettativa di soluzione, e sono andato via con un problema risolto. Uno degli uomini dell'elettronica ha fatto brainstorming, ha risolto il problema e ha sorriso con entusiasmo per tutto il tempo. Ha detto che gli piace risolvere i problemi come un puzzle. È stato così rinfrescante avere qualcuno che ama il proprio lavoro e che vuole veramente aiutare. Thank [email protected]

Abbiamo comprato uno schermo per un telefono da far riparare a Geek Squad. Abbiamo preso un appuntamento e quando arriviamo all'appuntamento, un'ora e mezza dopo da casa, ci dicono che l'hanno perso. Abbiamo chiamato qualche giorno fa per assicurarci che lo schermo fosse ancora qui, dato che possiamo fare questo viaggio solo quando ho un giorno libero, che non è molto spesso. Ci hanno detto che lo schermo era in una busta con il nostro nome e pronto per il nostro appuntamento. Che senso ha avere Geek Squad se non possono nemmeno tenere traccia di uno schermo dopo che abbiamo già pagato tutto? L'azionamento qui e l'azionamento indietro per 2 volte sarà appena circa quello che li abbiamo pagati per riparare lo schermo. Non ho tutti quei soldi. Ho aspettato fino a quando non ho potuto vedere più molto sul mio schermo e la maggior parte delle cose non funzionavano prima di fare questo. Non consigliate di rivolgersi a Geek Squad per i telefoni. Suggerisco solo di trovare un servizio vicino a voi. Vi risparmierete un enorme mal di testa.