Riccardo Canzi: Ottima azienda. Per chi è del settore non ha bisogno di commenti in merito. Il service fa assolutamente la differenza, disponibilità e cortesia impeccabili.

Andrea Gardumi: Supporto post-vendita con il quale mi sono trovato molto male: non rispondono alle richieste email per fornitura ricambi.

Ho ordinato un frigorifero e ovviamente mi aspettavo dei ritardi a causa della pandemia e simili. Arriva la data di consegna, l'azienda che ha stipulato il contratto manda due ragazzi a consegnare e scopre che sarà un po' difficile passare attraverso la porta. Non sanno come togliere le maniglie dal frigorifero e dovranno mandare un'altra squadra che lo faccia. Perché hanno dato il frigorifero alla squadra? Brutta riflessione sul negozio, ma andiamo a sapere chi sono i vostri collaboratori.

Abbiamo fatto acquisti per un frigorifero da bar per un po' e volevamo andare in un Pacific Sales a servizio completo invece di uno all'interno di Best Buy per la selezione e il servizio. Eravamo pronti a comprare ma ci siamo trovati di fronte a un venditore che era esaurito, usava bestemmie e in generale non era per niente d'aiuto. Ha parlato male del suo datore di lavoro e dei suoi colleghi. Alla fine ha trovato quello che volevamo comprare ma ha detto che ci sarebbero volute 5 settimane. Abbiamo finito per andare da Renwes che era più vicino a casa nostra, aveva l'articolo per meno e lo stiamo ricevendo in 3 giorni.