Ho avuto una brutta esperienza cercando di far annullare la mia iscrizione: Aspettare al telefono per più di un'ora è inaccettabile. Anche quando ti viene chiesto se vuoi aspettare - dice che potrebbe volerci fino a un'ora. Così, seduto alla mia scrivania non mi dispiaceva metterli in attesa, ma che dire di altri che sono pressati dal tempo? In ogni caso, è inaccettabile.

Ho preso il mio nuovo portatile qui durante la pandemia di COVID-19. Best Buy sta ancora operando il ritiro sul marciapiede. Prima ho ordinato il prodotto online e ho programmato il ritiro. Poi ho guidato fino al negozio e mi sono fermato alla porta principale. L'impiegato di Best Buy controlla il mio ID, poi prende il mio ordine e lo mette nella mia macchina attraverso il finestrino posteriore. Non abbiamo avuto alcun contatto durante l'intero processo.