Sono stato aiutato da un uomo di nome Tommy nel reparto elettrico. Quest'uomo è così ottimista e piacevole da trattare. Cerca di aiutare a risolvere qualsiasi problema di illuminazione ed è estremamente competente. È disposto a prendere tempo e non solo a mostrare al cliente dove si trova il prodotto. Home Depot può essere orgogliosa di avere un uomo così che lavora per loro.

Molto arrabbiato con il mio servizio con la consegna dell'elettrodomestico. Ho ordinato un set combinato di lavatrice e asciugatrice e doveva essere consegnato e installato sabato 7 marzo. Mi è stata inviata un'e-mail il giorno prima con un appuntamento mattutino, ma più tardi mi è stato dato un appuntamento serale in conflitto con l'orario precedente. Quando la squadra di consegna è venuta ad installare i miei elettrodomestici ha portato il cavo sbagliato per l'asciugatrice e mi è stato detto che qualcuno sarebbe uscito lunedì con il cavo corretto per installare l'apparecchio perché non consegnano di domenica. Quando ho chiamato per sapere l'ora di lunedì, mi è stato detto che il cavo sarebbe arrivato venerdì 13 marzo. Quando mi sono lamentata che questo è stato un enorme inconveniente mi è stato detto che non c'era nulla che potessero fare per me. Non comprate elettrodomestici da qui. Il servizio di consegna è uno scherzo. Sono rimasto senza elettrodomestici ora e ho pagato per questi elettrodomestici e l'installazione e non posso usarli fino a quando non è conveniente per il servizio di consegna. Così ora sono stato lasciato con l'inconveniente. Voglio indietro i miei soldi per l'installazione perché nessuno riesce a mettere le cose in chiaro.