Antonella Cutugno: È la mia farmacia di fiducia. Sono tutti gentili e competenti. Richiedo la disponibilità della merce via WhatsApp e in mezza giornata arriva tutto. Se necessito di consigli su acquisti sanno sempre aiutarmi. Mi trovo bene con i prodotti del loro laboratorio, efficaci e con un buon prezzo.

Andrea Milazzo: Troppo caro rispetto alla concorrenza. Un foglio in bianco e nero e fronte retro si paga più di 10 centesimi.

Ho passato 20 minuti ad aspettare l'assistenza per essere sicuro di comprare il prodotto giusto. Alla fine mi sono arreso e ho fatto una scelta e ho portato il mio acquisto fuori per provarlo. Non ha funzionato per le mie esigenze così l'ho riportato dentro al servizio clienti per un rimborso. L'impiegata era fredda e scortese. Mi ha chiesto quale fosse il problema e gliel'ho detto. Ha detto: "Oh, vuole un po' di assistenza, signore? Le ho detto di no, avevo finito di aspettare l'assistenza e volevo solo i miei soldi indietro e avrei portato i miei affari altrove.