Riccardo Canzi: Ottima azienda. Per chi è del settore non ha bisogno di commenti in merito. Il service fa assolutamente la differenza, disponibilità e cortesia impeccabili.

Andrea Gardumi: Supporto post-vendita con il quale mi sono trovato molto male: non rispondono alle richieste email per fornitura ricambi.

Non ricordo il nome del venditore, ma la sua abilità nel servizio clienti è stata esemplare e sorprendente! Gli ho detto che avevo un iPad 6gen e che avevo bisogno della matita. Conosceva il prodotto, sapeva di cosa avevo bisogno ed ero dentro e fuori in pochi minuti. Portava gli occhiali e aveva i riccioli. Vorrei ricordare il suo nome, ma è stato veloce, efficiente e disponibile.

Aveva il materiale che stavo cercando. Ma è stato seguito intorno al negozio per tutto il tempo che ero lì, ma i dipendenti mi hanno fatto sentire molto sgradito. Ho aspettato circa 10 minuti in linea perché il dipendente non sapeva cosa stava facendo, credo. Sono andato al self check out. Una signora stava aspettando per sempre l'assistenza clienti mentre il ragazzo dell'assistenza clienti ha visto che aveva bisogno di aiuto e l'ha ignorata. Molto poco professionale.