Lorenzo Desii: Uno showroom di classe con materiali stupendi e con persone sempre pronto e preparato nel consigliarvi il meglio.

Alex B.: Ottimo negozio ... Ricondizionati a ottimi prezzi ma anche nuovo e accessori per Personal computer ed informatica. Consigliato.

Ok, sono andato nel negozio un po' prima delle 6 per chiedere dei guanti in rame, la dimostrazione di averne 8 in stock in grandi/ex grandi. Prima di tutto il rappresentante davanti si è spacciato per un membro della direzione, ma non sapeva se avevano un articolo del genere. Poi un impiegato ha detto che i prodotti copper fit sono lì contro la finestra anteriore. Lei si avvicina e dice che non portano i guanti ma online dice che ne avete 8, io dico, lei risponde che devono essere in stock, ma posso ordinarli. Ora sono stato nella vendita al dettaglio per 20 anni e la regola generale era di conoscere la tua merce e sapere dove si trova o dove puoi trovarla. La signora che mi ha servito si è comportata come se fossi una distrazione e io l'ho rapidamente liquidata mentre si meravigliava a guardare i suoi planogrammi mal visualizzati mentre veniva corretta da un membro anziano del management. La vendita al dettaglio è dura e non hai mai abbastanza ore, ecco perché la gestione del tempo è così cruciale. Le ore di lavoro dovrebbero essere usate soprattutto per assistere i clienti in quello che stanno cercando e assicurarsi che abbiano una meravigliosa esperienza di shopping. Conosci i tuoi prodotti e la loro posizione nel negozio. Dai l'esempio. Sono molto disgustato dal modo in cui il negozio è gestito e sono costretto a guidare altre 40 miglia nella speranza che io possa trovare quello che sto cercando e speriamo che il prossimo negozio non sia gestito così male come questo.