Riccardo Canzi: Ottima azienda. Per chi è del settore non ha bisogno di commenti in merito. Il service fa assolutamente la differenza, disponibilità e cortesia impeccabili.

Andrea Gardumi: Supporto post-vendita con il quale mi sono trovato molto male: non rispondono alle richieste email per fornitura ricambi.

Stavo avendo problemi con un tecnico di riparazione GE su un frigorifero che ho comprato da Robert Stevens più di 12 anni fa. Li ho chiamati per cercare di trovare un numero di serie del frigorifero. Ho parlato con Neil che era incredibilmente competente e ha preso il tempo per fornirmi un eccellente servizio clienti; lo stesso servizio clienti che ho sperimentato 12 anni fa. Sono contento di vedere che i posti locali hanno ancora persone di qualità che si preoccupano davvero dei loro clienti.

Sono uscito a mani vuote dopo che ero disposto a spendere circa 200 dollari per alcuni pezzi che ho trovato. L'uomo dietro il bancone era inutile e non voleva vendermi alcune cornici perché non avevano prezzo (e non gli importava). Avrebbero potuto vendermele a caro prezzo, ma invece me ne sono andato senza spendere un dollaro. Sto pensando di tornare indietro per controllare questi pezzi, dato che il negozio offre alcuni pezzi d'antiquariato unici, ma il posto è disorganizzato e mi ricorda un po' un episodio dell'intervento di Hoarders...