Abbiamo aspettato in negozio per 30 minuti vicino alle TV e nessuno ci ha assistito. Sapevamo più o meno di quale televisore avevamo bisogno, avevamo solo bisogno di qualcuno che lo tirasse. Abbiamo chiesto a qualcuno se potevano chiamare qualcuno per aiutarci e il ragazzo ha detto che no, stiamo operando con un quarto del personale. Abbiamo camminato fino alla parte anteriore per chiedere a qualcuno di tirare una tv, c'erano 10 ragazzi che ridevano. È tornata una signora che aveva già visto che avevamo bisogno di aiuto e quasi letteralmente è scappata. Non aveva nessuno dei televisori in magazzino che abbiamo scelto e non c'è stato alcun tentativo di raccomandare uno diverso. Non torneremo. Era troppo lontano e avremmo speso di più se necessario per uscire con un televisore, ma il servizio clienti era letteralmente spazzatura.