Ho acquistato un televisore e una sound bar da consegnare e installare. Hanno annullato la prima consegna perché non avevano la tv e solo la sound bar. La seconda consegna programmata è arrivata con il televisore e senza sound bar. Ho pagato 500 dollari con la mia Visa e 400 dollari con una carta regalo. Ho cancellato la sound bar e volevo un rimborso e si sono rifiutati di accreditare i 199,99 dollari della mia Visa e mi avrebbero dato solo un credito per il negozio. Non mi hanno mai dato la mia sound bar e il manager del WILLOW GROVE STORE ha detto che Best Buy non può prendere una perdita di 199,99 dollari. Ho detto loro che hanno incasinato e mai consegnato la barra del suono e lui ancora non mi darà i miei soldi, ma ha insistito che potrebbe solo dare un credito negozio anche se non ho mai ricevuto la mia barra del suono ed è stato totalmente colpa loro. QUALCUNO PUÒ DARE UN SENSO A QUESTO. HO ACQUISTATO QUALCOSA CHE NON POSSONO DARMI E NON VOGLIONO RIMBORSARMI I SOLDI!!!!!!!