Andrea Gardumi: Supporto post-vendita con il quale mi sono trovato molto male: non rispondono alle richieste email per fornitura ricambi.

Anna Maria Candore: Per le caldaie a pellet sono tecnici specializzati solo se acquisti da loro al di là che tu abbia un problema e non sai dove sbattere la testa perché fa freddo

Ottimo servizio clienti! Questo negozio aveva esaurito due aste di supporto di cui avevo bisogno, così le hanno fatte spedire al loro negozio da quello di Miami e mi hanno chiamato non appena sono arrivate. I miei ringraziamenti a Eric, Eugene e Edwin per il loro aiuto con questo. Grazie anche al negozio di Miami per aver mandato le canne...

Avrete più fortuna online. Erano troppo occupati a controllare le maschere e a disimballare le scatole per le persone invece di essere effettivamente nei loro dipartimenti per aiutare le persone. Ho aspettato per 15 minuti che qualcuno venisse ad aiutarmi prima di arrendermi e andarmene. Poi c'era un gruppo di impiegati che parlavano solo intorno all'uscita, senza fare nulla.