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ATTENZIONE. Non comprate dalla loro azienda Personalization Mall (non hanno un elenco di attività su Google o avrei recensito lì). Hanno dichiarato falsamente la dimensione dell'opera d'arte personalizzata su un prodotto e non mi accreditano e vogliono solo offrire credito al negozio. La personalizzazione è del 50% più piccola di quanto dichiarato e mostrato. Questa è la nostra politica. Servizio clienti orribile e follow-up. Ho dovuto contattarli quattro volte per scoprire che non c'è risoluzione. Attenzione!
Sono così delusa da questo posto. Mia figlia di 13 anni (i cui soldi sono verdi come quelli di chiunque altro!) aveva le dimensioni di una mensola che doveva costruire, ha chiesto aiuto a un ragazzo e lui ha detto che qualcuno sarebbe arrivato in cinque minuti o meno. Non è venuto nessuno. Alla fine ha segnalato un altro uomo (15 minuti dopo) e quest'uomo è stato scortese, accondiscendente e l'ha abbandonata per individuare qualcun altro nel mezzo della sua domanda. Ha detto che sarebbe tornato subito, e 20 minuti dopo, non è tornato ad aiutarla. Lei era pronta a pagare e ad uscire con più di 100 dollari in rifornimenti, ma a causa della mancanza di cura e assistenza, andremo da Menard o Lowe's invece.
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