Riccardo Canzi: Ottima azienda. Per chi è del settore non ha bisogno di commenti in merito. Il service fa assolutamente la differenza, disponibilità e cortesia impeccabili.

Andrea Gardumi: Supporto post-vendita con il quale mi sono trovato molto male: non rispondono alle richieste email per fornitura ricambi.

Nel complesso un'esperienza piacevole. Essendo un principiante, mi aspettavo più istruzioni e assistenza. C'era un video istruttivo riprodotto nell'atrio che a volte era difficile da sentire a causa del rumore del macinino del negozio proprio accanto alla TV. Una persona ci ha portato nel campo e ci ha mostrato l'attrezzatura. È scomparso dopo 15 minuti. Ero da solo per capire le cose e ho dovuto fare domande alle altre persone del gruppo che erano anche loro principianti. Deluso da questo.

Abbiamo avuto a che fare con Shani e lei è stata così disponibile, e ha anche avuto chicche di umorismo che abbiamo anche apprezzato! Abbiamo fatto un ottimo affare per il nostro nuovo frigorifero che abbiamo cercato per mesi e l'abbiamo trovato al miglior prezzo in questo Outlet Sears. Anche tutti gli altri dipendenti, come David, sono stati molto disponibili. Ci ha persino informato, mentre caricavamo il nostro frigorifero, che doveva rimanere in posizione verticale prima di collegarlo. Ha detto 24 ore, ma quando abbiamo cercato il perché, abbiamo scoperto che dovrebbe essere solo per la quantità di tempo in cui è stato sul fianco e se è stato più giorni, 24 ore. Ma comunque, non avevamo mai saputo di dover aspettare del tutto prima di collegarlo - quindi è stato estremamente utile. Nel complesso, abbiamo avuto una grande esperienza!