Riccardo Canzi: Ottima azienda. Per chi è del settore non ha bisogno di commenti in merito. Il service fa assolutamente la differenza, disponibilità e cortesia impeccabili.

Andrea Gardumi: Supporto post-vendita con il quale mi sono trovato molto male: non rispondono alle richieste email per fornitura ricambi.

Servizio clienti orribile. Dare un atteggiamento ai clienti è ciò che si sforzano di fare. Nessuno sa dove si trova qualcosa e sono stato rimproverato per aver fatto una domanda su un articolo che non era sullo scaffale e che può essere trovato nel retro. Una signora non mi guarda nemmeno negli occhi mentre le faccio una domanda mentre guarda il suo telefono. Non so quale sia il processo per essere assunti, ma è sicuramente quanto atteggiamento si può dare a un cliente.

Best Buy sta facendo un lavoro incredibile nel prendersi cura dei clienti pur mantenendo la distanza sociale. Un giovane super intelligente mi ha aiutato mentre ero in fila fuori. Mi ha consigliato quale prodotto avrebbe funzionato meglio e ha preso il prodotto per me. Ho pagato fuori e stavo rapidamente andando per la mia strada. Bravo!!!! Best Buy ha mostrato come rimanere aperti, fornire un ottimo servizio, il tutto mantenendo una distanza di sicurezza.