Terribile servizio clienti e follow-up. Mi pento completamente di aver comprato da Fisher e Paykel. Ho speso 25 mila dollari in elettrodomestici da cucina, il frigorifero non ha funzionato, 1 forno non ha funzionato e il secondo non funziona. Sono passate 3 settimane e ancora non possono riparare il forno e nessuno lo sostituirà. Il servizio clienti non si preoccupa nemmeno che non funzioni e nessuno si preoccupa di rispondere alle mie chiamate o cerca di risolvere il problema. Chiamo ogni giorno e dicono solo che stanno ancora investigando.

Ho ordinato un colorante per il ponte il 16 maggio. C'era scritto consegna 2-6 giugno. Il 22 maggio ho ricevuto un'e-mail che veniva spedita al negozio Troy e di aspettare l'e-mail per andare a ritirare. Il 2 giugno @8:28 p.m. ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato cancellato perché non era stato ritirato per 5 giorni. Sono andato al negozio di Troy alle 6 del mattino del 3 giugno quando il negozio ha aperto e mi è stato detto che era già tornato al fornitore. Non è mai stato consegnato. Ora devo aspettare 7-10 giorni per un rimborso di 163,00 dollari. Quando ho provato a riacquistare ha detto fuori stock. Non è mai stato ordinato, ma ha avuto i miei soldi per 2 1/2 settimane. La mia carta Home Depit è almist pd in pieno e ho finito con loro. Così deluso nel loro servizio clienti. Sono stato con questo negozio da quando è stato costruito a Troy.