Mi vergogno di aver usato Best Buy. La peggiore esperienza che ho avuto da un po'. Io e mia moglie abbiamo acquistato una tv e ci siamo fatti installare il supporto a muro, per cercare di risparmiare un po' di tempo per me. La tv arriva rotta ma l'addetto di Best Buy l'ha montata lo stesso. Il nuovo addetto alle consegne si è rifiutato di togliere il televisore dal montaggio perché era un appuntamento diverso. Non era chiaro quando il nuovo addetto alle consegne volesse da noi, così hanno semplicemente ripreso una nuova tv e ci hanno detto che dovevamo chiamare Best Buy. Alla fine, dopo ore di attesa, un manager ha accettato l'errore, ma ora ha bisogno di una nuova data di consegna e ci vuole un intero sabato per aspettare una nuova consegna, quando avrebbe dovuto essere consegnata correttamente in altre due occasioni. Due settimane con questo televisore.