Piccola filiale lenta. Personale inutile ma estremamente scortese. madre anziana che incassa un assegno. Nel momento in cui ci siamo avvicinati, la cassiera è stata fiesta e scortese, non solo con noi ma anche con le persone prima di noi, e ha detto che l'assegno non può essere incassato perché ha solo una firma. Mia madre disse "oh davvero" la cassiera poi cominciò ad alzare la voce "Sì, ho lavorato per la banca per 15 anni e le regole non cambiano" stava cercando di intimidire mia madre.wow 15 anni e ancora non ha un livello di servizio o mezzo cervello.il nome della cassiera era NGO o NHO. Aveva un servizio clienti pari a zero. Ha bisogno di essere addestrata su come trattare i clienti specialmente i clienti anziani che sono stati in banca per molto tempo. Contatta il direttore della filiale sul cellulare perché non era fisicamente disponibile nella filiale, che non ha risposto. In seguito ho presentato un reclamo formale al call center di Westpac. Grazie al cielo non faccio banca con Westpac Revesby e non lo farò mai.