Marina Proietti: Centro accogliente e pulitissimo. Il personale è molto professionale e disponibile. Durante le sedute non manca la giusta dose di scherzo e simpatia. Un'esperienza da fare.

Sara Chiarani: Effettuare un prelievo del sangue non è’ mai stato così veloce! Stessa rapidità nella consegna dei referti.

Sono andato l'11/2 verso le 18 dopo il lavoro per poter acquistare un hard disk SSD e ho aspettato circa 15 minuti prima di rinunciare. C'erano due soci nelle vicinanze, entrambi i quali mi sono passati accanto più volte senza fermarsi a chiedere se avevo bisogno di aiuto. Divertente come funziona questo posto: si entra solo per guardare e si viene avvicinati da circa la metà del personale, ma quando si ha effettivamente bisogno di qualcuno non sono in giro o si preoccupano di assistervi.

Non sono intrinsecamente contrario ai negozi di scatole. Alcuni di loro fanno un buon lavoro di servizio al cliente, offrendo anche un buon valore. Best Buy, nella mia esperienza, è il peggiore dei negozi di scatole. L'esperienza nel negozio è spesso negativa, a meno che non si possa trovare esattamente ciò che si vuole rapidamente. Mancanza di preoccupazione per i clienti e formazione incoerente del personale. Il sito web è pieno di glitch se stai ordinando online, tempi di attesa lunghissimi, agenti poco preparati se c'è un problema (il che accade spesso). Durante la pandemia, mentre alcune catene sono sorte per l'occasione, le cose sono peggiorate molto a Best Buy. Il Curbside pickup è stato un tracollo ieri - una cascata di errori da parte dei negozi. La loro spiegazione? Incolpare il cliente. Purtroppo, questa non è stata la prima esperienza negativa - è stata come una roulette russa. Questo la dice lunga sull'azienda. La prossima volta farò acquisti in piccole imprese o catene che rispettano i loro clienti.