Il 16.12.2019 mi sono recato in questa fiale della BNL presentando per iscritto domanda motivata di rinegoziazione mutuo. Dopo un primo sollecito scritto circa l'esito della richiesta de quo (a mio modesto parere messa nel dimenticatoio) ad oggi (25.02.2020) sono ancora in attesa di sapere l'esito della mia richiesta. Ebbene, anche se la banca non ha l'obbligo di ricontrattare il mutuo, avrà almeno l'obbligo di tenere una certa condotta nella valutazione e nel riscontro della richiesta del cliente, conforme al canone generale di buona fede e correttezza. Pesssima esperienza.

È da 3 anni che provo a chiudere un conto ma continuano a prendermi in giro dicendomi che è colpa della direzione centrale di Milano e bla bla bla. Che potrebbe anche essere successo una volta ma 3 mi sembra impossibile. Inoltre ciò oltre a causarmi stress, è pure un costo economico, date le continue spese di gestione mensili addebitatemi.

Rispetto di 1 o forse 2 impiegati che cercano di svolgere il proprio dovere...MA dalla testa a i piedi tipica banca italiana incostante truffaldina,poca serieta' della direttrice, NON VI FIDATE !!
ci sono banca migliori...

Come tutte o quasi la maggior parte di queste banche, sono da tenere sotto la lente di ingrandimento. Sicurezza bassa, come basso e la cooperazione con i clienti