Sto cercando di acquistare uno stivale da neve di buona qualità per il mio lavoro e non sono mai stato così deluso dal vostro servizio clienti. Mentre un socio aiutava una cliente che evidentemente, dopo 20 minuti, non stava ancora comprando lo stivale che le stava mostrando, gli altri 2 impiegati chiacchieravano e mi ignoravano completamente. Ho girato intorno alla sezione delle scarpe, nel frattempo un uomo che sembrava essere un manager si è avvicinato a loro e hanno ancora continuato a chiacchierare e condiviso alcune buone risate. Nel frattempo, ho deciso che troverò i miei stivali altrove, dove i miei affari sono apprezzati.

Ho comprato un materasso Symbol queen set nel 2014 e nel 2019 aveva un avvallamento nel mezzo, ma ero ancora in garanzia. Ho deciso di passare a un re e l'ho pagato il 15 giugno. Ora è il 12 settembre e ho ricevuto solo il mio materasso che è stato consegnato il 13 agosto senza la molla del box. Ho chiamato ogni settimana dall'acquisto e Billy non si è ricordato che ho fatto un ordine o è andato in vacanza. Chiamo e parlo con Greg e non c'è niente che possa essere fatto. Finché questa azienda ottiene i vostri soldi, non c'è nessun'altra preoccupazione che hanno. Non sprecate il vostro tempo comprando da loro. Non si preoccupano affatto del cliente!